Ymmärtääkö joku tekniikasta?

Mistähän johtuu että osa tv:n sovelluksista ei toimi ja osa toimii?

Tulee joko ilmoitus että tapahtui virhe, tai ei internet yhteyttä, vaikka yhteys on. Yritin poistaa näitä ei toimivia sovelluksia mutta en saa ladattua uudestaan koska myöskään sovelluskauppa ei toimi. Poistin sovellusten välimuistin ja otin virran vähäksi aikaa pois, ei auttanut.

Olisin kiitollinen jos joku osaisi auttaa.