Mitä teitä huomioidaan kampaamokäynneillä, saatteko jotain extraa?
Jouduin vaihtamaan pariksi käynniksi kampaajaa hänen pitkän sairausloman vuoksi. Se, jossa käyn vakituisesti tarjoaa aina värin vaikutuksen aikana kahvia/teetä/kaakaota/glögiä ja tarjottimella on juoman lisäksi pientä syötävää, esim. makeisia, suolakeksejä tms. Pesupaikalla hoitoaineen vaikutuksen aikana päänahka aina hierotaan. Kuivauksen jälkeen saa halutessaan aina kiharat tai letityksen ja lähtiessä saa liki poikkeuksetta mukaan pieniä näytteitä myytävistä tuotteista. Nämä kuuluvat siis palveluun aina.
Nyt tässä uudessa paikassa ei ollut mitään, vesilasin sai. Hiusten kuivaus kuului hintaan mutta jos muotoilutuotteita olisi halunnut, ne olisi nostaneet hintaa. Muilta osin leikkauksen ja värjäyksen hinta ja käytetty aika oli sama. Olin aika pettynyt, kun oli mihin vertailla. Kumpi mahtaa olla yleisempi käytäntö, eli saa hyvää palvelua extralla vai ilman?
Kommentit (17)
Kahvi ja keksi sekä vettä värin vaikuttamisen aikana, pesupaikalla on hierova tuoli ja saa aina päänahan hieronnan. Kuivaus ja muotoilutuotteet tietysti kuuluu hintaan, usein jokin seerumikin. Kiharruksen saa jos pyytää. Aina sama hinta.
Hiuspohjan pikahieronta kuuluu hoitsikan vaikutuksen ajaksi ja käytettävät tuotteet. Hiukset föönataan kuiviksi mutta mitään muotoiluja ei kuulu.
Englannissa asuessani kampaamojen työntekijät olivat suurimmaksi osaksi miehiä ja siellä oli erikseen tyyppi joka istui puhelimen ja varauskirjan ääressä ja hänen työhönsä kuului myös hiusten lakaisu lattialta, kampaaja joka suunnitteli mitä tehdään, sitten myös hiusten pesijä oli erikseen. Jos värjättiin niin oli sekin erikseen, jota kampaaja sitten neuvoi vieressä välillä käyden. Itse kampaaja tarttui sitten vasta saksiin ja muotoili hiukset loppuun. Hartiahieronnan sai halutessaan vaikutusajan aikana mutta päänahkaa ei hierottu hoitoaineen yhteydessä. Tarjoiluja ei ollut.
Kahvia tai teetä olen aina saanut joka kampaamossa jossa olen käynyt.
Miks pitäs ilmaiseksi antaa mitään? Yrittäjä tienaa elantonsa
Kampaaja menee kaavun alle ja lirputtaa mun lanttulootaa.
En ole ikinä kampaajalla saanut noita extroja. Käynyt useassa eri kampaamossa.
Kahvia, saa valita tavallista tai jotain erikoiskahvia, teetä tai kaakaota, vesilasin, muotoilutuotteet tulee hintaan ja lisäksi sen kahvin kanssa on tuotu pari suklaamakeista. Yleensä niitä kääreessä olevia Fazerin sinisiä. Mutta tämä kampaaja on tuplasti kalliimpi kuin se, missä aiemmin kävin ja missä ei saanut mitään, mutta muotoilutuotteet kuuluivat hintaan. Jos kampaaja kysyy että laitetaanko muotoilutuotteita, mutta ei kerro ennen sitä että niistä tulee lisähintaa, kampaaja toimii tällöin vastoin lakia.
Vierailija kirjoitti:
Miks pitäs ilmaiseksi antaa mitään? Yrittäjä tienaa elantonsa
Ne näytteet tulee ilmaiseksi asiakkaille annettaviksi.
Ei muuta kuin iso lasku.
Tarjoiluja ja näytteitä - ne kuuluvat kai luksuskampaamoon.
Kahvia olen saanut ja lehtiä luettavaksi :) päänahan hieronta pesun yhteydessä
Vierailija kirjoitti:
Miks pitäs ilmaiseksi antaa mitään? Yrittäjä tienaa elantonsa
Ilmaiseksi ei mitään annetakaan. Kampaamoon menee naisilla helposti 150€ kerta. Ja jos luit aloituksen niin siinä kerrottiin että molemmissa oli sama taksa mutta palvelun laatu kuin yö ja päivä.
Kahvia ja vettä tarjotaan. Joskus makeisia. Jos ostan tuotteita kotiin, saan yleensä näytteen saman sarjan muusta tuotteeesta. En kuitenkaan odota mitään tarjoilua, korkeintaan vesilasia kesähelteellä.
Vierailija kirjoitti:
En ole ikinä kampaajalla saanut noita extroja. Käynyt useassa eri kampaamossa.
En edes tajunnut näiden olevan extraa, luulin näiden sisältyvän ihan kaikkialla palveluun. No toki tuotenäytteitä saa (jos saa) vain silloin kun tuotefirmalla on niitä antaa jakoon.
Vierailija kirjoitti:
Ei muuta kuin iso lasku.
Tarjoiluja ja näytteitä - ne kuuluvat kai luksuskampaamoon.
Ei kuulu. Keskikokoinen kaupunki, eikä ole käynyt mielessäkään että asiakasta istutettaisiin 3 tuntia kuivin suin.
Ei mitään ekstraa koskaan, vaikka olisi värjäys jne. Tosin en kaipaakaan, kosla hinnat ovat halvimmasta päästä koko kaupungissa. Laatu ja kohtelu silti erittäin hyvää.
Korjaus heti alkuun: *Miten ei mitä.