Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Ihmettelin, kun tilaamaani paketti ei tullut
27.05.2015 |
Toimitusaika oli 1-2 viikkoa ja ajattelin, että odotan nyt ainakin sen 2 viikkoa, kun pakettia ei kuulunut. Tänään sitten havahduin, että 3 viikkoa jo kulunut ja otin yhteyttä verkkokauppaan.
Paketti oli lähetetty 1,5 viikkoa sitten ja ollut postissa reilu viikon. Sain sitten verkkokaupasta seurantakoodin, jolla sain noudettua paketin postista.
Minulle ei siis ollut tilauksen yhteydessä, eikä laskussa tms seurantakoodia. En saanut postista tekstiviestiä, sähköpostia enkä sitä perinteistä saapumisilmoitusta. En siis tiennyt koko paketin edes saapuneen/pystynyt seuramaan paketin kulkua mitenkään.
Tosi outoa. Kyseessä kuitenkin suomalainen verkkokauppa. Koskaan ei ole noin käynyt. Mietin vielä, olisinko saanut pakettia haettua pelkillä henkkareilla ilman sitä saapumisilmoitusta tai seurantakoodia? Ja lähettääkö posti noita saapumisilmoituksia uudestaan, jos pakettia ei noudeta?
Kommentit (5)
Mokia nykyään saattuu koneellisena aikana kuin henk koht ihmisten kanssa oltaisiin tekemisissä.
Valitettavasti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Saat kyllä henkkareilla paketin. Kassajärjestelmässä on mahdollisuus etsiä paketti nimen avulla.
Postipisteen vastaava
[quote author="Vierailija" time="28.05.2015 klo 01:34"]Saat kyllä henkkareilla paketin. Kassajärjestelmässä on mahdollisuus etsiä paketti nimen avulla.
Postipisteen vastaava
[/quote]
monesti on tullut vastaan, että postihenkilö sanoo, ettei nimen perusteella voi pakettia järjestelmästä hakea, tarvitaan koodi.
terv. Asiakas
Alue: Aihe vapaa
[quote author="Vierailija" time="27.05.2015 klo 20:42"]
Toimitusaika oli 1-2 viikkoa ja ajattelin, että odotan nyt ainakin sen 2 viikkoa, kun pakettia ei kuulunut. Tänään sitten havahduin, että 3 viikkoa jo kulunut ja otin yhteyttä verkkokauppaan.
Paketti oli lähetetty 1,5 viikkoa sitten ja ollut postissa reilu viikon. Sain sitten verkkokaupasta seurantakoodin, jolla sain noudettua paketin postista.
Minulle ei siis ollut tilauksen yhteydessä, eikä laskussa tms seurantakoodia. En saanut postista tekstiviestiä, sähköpostia enkä sitä perinteistä saapumisilmoitusta. En siis tiennyt koko paketin edes saapuneen/pystynyt seuramaan paketin kulkua mitenkään.
Tosi outoa. Kyseessä kuitenkin suomalainen verkkokauppa. Koskaan ei ole noin käynyt. Mietin vielä, olisinko saanut pakettia haettua pelkillä henkkareilla ilman sitä saapumisilmoitusta tai seurantakoodia? Ja lähettääkö posti noita saapumisilmoituksia uudestaan, jos pakettia ei noudeta?
[/quote]
Et kyllä varmaankaan ilman seurantakoodia saa pakettia. Se koodi on siinä paperilapussa myös. Tuskin lähettävät toista ilmoitusta.