Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Gigantti on yksi perse
26.11.2021 |
Katsoin, että siellä on haluamani tuote tilattavissa ja noudettavissa. Tilasin ja maksoin sen, ja nyt tuotetta ei olekaan myymälässä. Tilausnumerolla ei löydy mitään tietoja Gigantin sivuilta ja asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Ikinä en enää tilaa mitään sieltä paskalafkalta.
Kommentit (14)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tiedetty seikka, että Gigantti myy mielellään sitä mitä sillä ei ole.
Siis tilasit, maksoit, menit hakemaan ja tuotetta ei ollutkaan? Miksi et selvittänyt asiaa paikan päällä?
No lähettävät sitten kun tuotetta on parin kuukauden päästä taas varastossa. Mikä ihmeen hoppu sulla on?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulle kävi Powerissa kerran noin että varastosaldot oli pielessä, mutta tilasivat tuotteen minulle toisesta myymälästä. Meni pari pivää odotellessa. Olisin saanut myös perua kaupan, mutta halusin tavaran.
Siis oletko saanut ilmoituksen, että tuote on kassalta noudettavissa? Vai sait ja sitten tuotetta ei ollutkaan? Vai siis mitä? Itse tilasin myymälänoudolla eilen yhden tavaran, maksoin sen ja tunnin päästä tuli tekstari, että se on nyt noudettavissa. Ja illalla hain tavaran pois. Kuitti ropsahti spostiin saman tien.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tilasin vajaa kymmenen vuotta sitten lämpöpeitteen Gigantista. Tilaus ja rahat lähtivät, mutta kahden viikon kuluttua arvioidusta saapumisajasta (eli yhteensä noin 3 viikon kuluttua) Gigantista ei kuulunut pihaustakaan joten soitin asiakaspalveluun. Asiakaspalvelu palautti rahat ja sanoi ettei sellaisia peittoja ole myynnissä Gigantissa, vaikka ihan selkeästi kyseinen peitto oli vieläkin sivuilla myynnissä!
Muutama vuosi sen jälkeen tilasin pojalle pelin joka oli ennakkotilattava ja siis jonkinlainen erikoisjulkaisu tms. jota ei enää julkaisun jälkeen myytäisi missään.
Miten kävi? Julkaisupäivä tuli ja meni, pakettia ei kuulunut vaikka pojan kavereille peli oli jo tullut, joten jälleen soitto asiakaspalveluun. Sieltä palautettiin rahat seuraavaksi päiväksi tilille ja ilmoitettiin että erikoisjulkaisua ei myydä Suomessa. Jaa ei vai? Siellä sivulla erikoisjulkaisu oli kuitenkin yhä edelleen myynnissä!
Onneksi sattui niin että kyseinen peli ja erikoisjulkaisuversio oli myynnissä vielä toisessa nettikaupassa josta sen sai puhelinsoitolla.
Eikä tuo ole suinkaan ainoa huono kokemus jota olen Gigantista kuullut. Sen jälkeen kun kuulin että muillakin on ollut samanlaisia ongelmia Gigantin kanssa että tavaroita ei tule, tai ei ole muka enää myynnissä, en ole Gigantin kanssa mitään kauppoja suostunut tekemään!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Gigantissa tiedetään, kuinka olemattomien vempeleitten myynnissä on paras kate.
Tilaat kuitenkin. Aina näitä en tilaa lällällää. Eipä ole ikinä ollut mitään ongelmaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Siis tilasit, maksoit, menit hakemaan ja tuotetta ei ollutkaan? Miksi et selvittänyt asiaa paikan päällä?
En mennyt paikan päälle, kun sieltä tuli tekstari, ettei tuotetta ole.
ap
Vierailija kirjoitti:
No lähettävät sitten kun tuotetta on parin kuukauden päästä taas varastossa. Mikä ihmeen hoppu sulla on?
No mä en pidä odottelusta ja olisin sitten tilannut suoraan keskusvarastosta, jossa sitä tuotetta on saman tien saatavilla.
Siinä tekstarissa olisi myös voitu kertoa, mitä asialle tehdään eikä vain sanoa, että tervetuloa myymälään katselemaan korvaavaa tuotetta.
ap
Alue: Aihe vapaa
Ok