Yhtiö laskutti sähköstään ennakkoon eikä palauttanut liikamaksuja (Fi-Nergy Voima)
Yhtiö laskutti sähköstään ennakkoon eikä palauttanut liikamaksuja: Kuluttajavirasto saanut satoja yhteydenottoja – "Räikeää piittaamattomuutta"
...
Fi-Nergylle on aiemmin tänä vuonna toimitettu lista henkilöistä, joita kuluttaja-asiamies avustaa käräjäoikeudessa perintäasiassa, mikäli yhtiö ei palauta rahoja.
KKV:n mukaan lisää samantyyppisiä listoja on määrä toimittaa sähkömyyntiyhtiölle kevään aikana. Avustusjutun tavoitteena on KKV:n mukaan se, että Fi-Nergy palauttaisi ennakkomaksuja asiakkailleen oma-aloitteisesti.
KKV:n mukaan osalla saatavia on satoja euroja.
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/yhtio-laskutti-sahkostaan-ennakkoon…
Kommentit (3)
Ei sopimuksessa ollut ennakosta mitään. Sepä vaan "jännästi" vaihtuu ennakkolaskutukseksi laskuilla muutaman laskun jälkeen - yhden laskun liitteenä oli ollut ilmoitus että jatkossa tekevät näin.
En itekään heti huomannut asiaa heti vaan 3 kk liian myöhään, kun laskut tulee suoraan verkkopankkiin.
Joo, pitäs aina tutkia laskut rivi kerrallaan, mutta eipä sitä ihan joka kk tule tehtyä. Nyt odotan ennakoista loppulaskua ja liikamaksujen palautusta - todennäköisesti saan odottaa maailman tappiin saakka. KKV:lle on ilmoitettu, mutta heillä on kädet täynnä tän kusettajapuljun kanssa eivätkä ehdi kaikkia edes auttaa.
4/2020 alkaen odotettu loppuhyvityslaskua ja KVV:lle ilmoitettu eikä sen kautta juuri edistystä tullut.
Maksaako joku oikeasti ennakkoon jollekin teinikielellä nimetylle ”sähköyhtiölle”? Ja vielä kehtaa tulla itkemään kohtaloaan?