Siis mitä Posti on mennyt tekemään verkkokauppa palautukselle? Ne palautetaan nykyään lokerokoodilla?
Ynmärsinkö oikein? Aiemmin näytit laitteeseen vain viivakoodin, nyt pitää jokaisesta paketista syöttää manuaalisesti lokerokoodi tai lähetystunnus. Ensinnäkin poistan kaikki saapumisilmoitukset noudettuani paketin, toiseksi se alkuperäinen lähetystunnus pitää kaivaa jostain tuhannen meilin seasta? Paketin päällä oleva palautustarra ja sen koodi ei toiminut.
Pitääkö kaikki palvelut pilata?
Kommentit (7)
Posti on ihan pilalla. Malinen nukkuu setelikasan päällä.
Vielä joskus käynee niin, että posti tulee noutaa postitoimistolta.
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa ladata se OmaPosti sovellus, siellä ainakin säilyy paketin noutotiedot sun muut.
Joo, lisää appeja. Ja nyt minulla oli esimerkiksi 10 pakettia samalta firmalta palautettavana, miten ihmeessä erotan jokaisen yksilöllisesti? Alan jokaisesta etsimään erikseen lähetystunnuksen joka on yli 10-numeroinen?
Äsken muuten kokeilin hakea palautuskoodin, ei toiminut. Järjestelmä kaatui, sen jälkeen näyttö painoi liian herkästi kaikkia numeroita ja koodi meni pieleen. Sitten se koodi ei edes toiminut vaikka valitsin oikean paketin ja palautusautomaatin.
Ja tuo sama rumba olisi pitänyt tehdä automaatilla kymmenelle paketille, jotka kaikki päälle päin samannäköisiä? Kaikista pitäisi kaivaa noutotiedot ja hakea koodit? Mikä järki, kun ennen vilautit vain koodin lukijalle. Ihan älytön vaiva.
Vierailija kirjoitti:
Minkä kaupan palautus?
Siis näemmä palautukset on ylipäätään muuttuneet. Eli et voi jättää pakettia automaattiin kuten ennen, vaan pitää syöttää ensin lähetystunnus (joka on piilossa palautustarrojen alla) tai lokerokoodi (joita on omassa tekstiviestivarastossani useita, ja sieltä pitäisi metsästää oikea).
Älytöntä touhua.
Kannattaa ladata se OmaPosti sovellus, siellä ainakin säilyy paketin noutotiedot sun muut.