Huijariko, mitä tehdä?

Ostin facekirpparilta pari vaatetta. Vaatteita ei kuulunut kolmeen viikkoon, laitoin viestiä ja sanoi että postittaa seuraavana päivänä. Nyt tästäkin jo yli kaksi viikkoa.

Omapostissa ei näy että olisi lähetetty/matkalla tms. Myyjä sanoo, että etsii vielä lähetyskoodin mulle.

Kyseessä ihan muutama euro enkä joudu konkurssiin siitä, mutta jos pakettia ei kuulu, kyllähän se periaatteessa harmittaa.

Laitanko viestiä faceryhmän ylläpitäjille tms?
Sitten, jos lähettää pakettina jotakin, menevätkö ne aina seurantakoodilla?