Puhelinoperaattorin vaihto - onko kenellekään käynyt näin?
Mies vaihtoi koko perheen kännykkäliittymät toiselle operaattorille. Nyt kaikkien muiden kännykät toimivat, mutta minun kännykkääni ei voi soittaa toisen operaattorin numerosta, tulee heti ilmoitus "numero ei ole käytössä". Uuden operaattorin sisäiset puhelut toimivat kyllä ja numerostani voi soittaa toisen operaattorin numeroihin, mutta niistä ei siis minulle.
Mitä ihmettä tää on?
Olen reklamoinut uudelle operaattorille jo kolmesti ja kahdesti sieltä on tullut ilmoitus, että vika on korjattu. Mutta kun ei ole! Tosi kivaa... ja joka välissä tietenkin jonotat vartin palvelunumeroon. Argh! Saisivat edes tarkistaa jo itse, toimiiko vai ei, ennen kuin kuittaavat ilmoituksen hoidetuksi.
Kommentit (5)
Ohho. Ei ole, mulla on aina sujunut tuo hyvin.
Ei kenelläkään tuollaisesta kokemusta? Nostan, jos joku osuisi kohdalle.
Ap
Ja olet toki käynnistänyt puhelimen uudestaan? Useamman kerran?
Joo vikatilanteissa palvelu on järjestään ihan surkeaa. Vaihtakaa uudelleen operaattoria, jos ei ala pelittää.