En halua tyrmätä uuden työntekijän ideoita, mutta...

Kerrot ihan vaan tosiasiat, tietenkin.

Minä lässytän uusille työntekijöille niin kauan kunnes ne ei enää jaksa avata suutaan.

Et sinä ole siitä vastuussa etkä sille mitään voi, jos työntekijä lannistuu siitä, että hänelle kertoo faktoja.

Ideoita on kaikilla, mutta niiden toteuttajia on harvassa. 

Laita hänet toteuttamaan jokin idea käytännössä. Kerro, että kun hän on niin idearikas olet kiinnostunut näkemään miten yksi idea toimii. Neuvot, että ensin pitää tehdä kirjallinen esitys. Se pitää sisällään vanhan käytännön koko prosessin kuvaamisen ja sen jälkeen, miten hän sen toteuttaisi. Sitten, jos ehdotus kiinnostaa sinua asia on päätettävä johtokunnassa jne. Hänen täytyy siis valmistautua esittelemään asiansa ja vastaamaan ksyymyksiin. Laske ajallisesti, miten siihen menee aikaa noin kaksi kuukautta- puoli vuotta.

Jos tyyppi edelleenkin hehkuttaa ideoitaan, niin joo, on oikeasti innovaattori, mutta yleensä puoli vuotta voi latistaa. Voit kuitenkin todeta, että tyyliisi kuuluu kannustaa ja ottaa vastaan hyviä ideoita, mutta voivoi kun se on sitten työajasta pois. Että sen takia ne ideat pitää jaksaa tutkia  ja esitys laatia vapaalla ja josta ei makseta palkkaa.

Noo, muutamassa vuodessa alkuinnostus on laantunut ja tää työntekijä raahautuu duunipaikalle naama rutussa niinkuin normaalit ihmiset :D. 

Onpa mahtava, että haluat olla kannustava ja epätyrmäävä esimies!  

Mietin, että tuo sana 'mutta' on usein vähän tyrmäävä sanana. Miten sen voisi korvata sellaisella lisäsuunnitteluun kannustavalla ilmaisulla?  Siihen  voisi auttaa lisäkysymykset.

Tässä nyt tällainen aivan simppeli esimerkki: "Kiva, että olet halunnut kalustaa tämän huoneen uudelleen. Tuo kaappi sopii tuolle seinälle hyvin värinsä puolesta. Mitenköhän sen voisi vielä siirtää niin, että asiakas ei näe tuonne taukotilaan eikä ikkunan avaaminen esty. "

Eli tavallaan ilmaiset sen ongelman, mutta houkuttelet työntekijän itse ideoimaan ratkaisua toivottuun suuntaan? Tämä mielestäni sopii myös 'isoihin' asioihin, ei vain noin konkreettisiin. Kysymällä lisää erilaisia kysymyksiä (miten vielä, millä tavalla, mitä ehdotat) ja antamalla samalla ne faktat, joita on, kannustat toista osapuolta jatkamaan ongelmanratkaisua olematta tyrmäävä. "Meillä on harmi kyllä kielletty pitämästä tuoreita kukkia pöydällä mutta milläs muulla tavalla tähän saisi kodikkuutta?"

Mitä näistä ideoista ajattelet?

Sanot "Tosi hyvä idea. Mehän tehtiinkin tällainen / juuri tällainen / tämän kaltainen projekti juuri viime syksynä. Ehkä tämänvoisi toistaa jossain vaiheessa / tätä ei sen takia kannata nyt toistaa. Hyvä! Jatketaan eteenpäin..."

Voileipätekniikka: 1. Positiivinen, 2. Negatiivinen ja 3. Positiivinen lopetus.

Itse en saanut pitkäaikaisessa työpaikassani vakipaikkaa, vaan sijaisuuden. Minua kokemattomampi ja nuorempi sai vakipaikan ja heitti juuri tällaisia ideoita koko ajan. Koska tuli talon ulkopuolelta ja oli niin sanotusti ihan pihalla. Kokoukset tuottivat myötähäpeää. Ylin esimies palkkasi hänet ohi kokeneempien ja siinä sitten seurailtiin sivusta tuota sirkusta... onneksi sijaisuus päättyi ja pääsin piinasta. Hänestä tuli oikein tehokas ja reipas esimiehensä palvelija 😁

Nelosen ehdotus on silkkaa kiusaamista ja latistamista.

Hyvin esimiehen tehtävä on perehdyttää (tai jörjestää perehdytys) uudelle työntekijölle. Siinä pitäisi käydä läpi paitsi se, mitä ja miten asiat tehdään, myös MIKSI niin tehdään. ilmeisesti teillä on jäänyt tämä viimeinen osuus vähän vähälle.

Sitten:

Kun ihmisellä on ideoita, älä tyrmää niitä sanomalla, että ei, koska johto kieltää tai kokeiltiin jo eikä toiminut. Vaan sano,e ttä ”jootuihon pitäisi pyrkiä, mutta samalla täytyy tietysti ottaa huomioon että blabla ja johdon linjaus on ollut että blöblö, ... tässä on meidän käytännön haaste.

Toisekseen se, että jotain on yritetty ennen, eikä se ole toiminut, ei välttämättä ja kaikissa tilanteissa tarkoiita, ettei se silti voisi toimia toiste. Kyse on usein siitää MITEN asioita on kokeiltu (kuvaannollinen esimerkki: anonyymin aloitelaatikon sijoittaminen pomon lasioven ääreen jossa aloitteen jättäjät voidaan nähdä, vaikuttaa aloitteiden sisältöön.)

Kolmanneksi, miksi esim kevätrekteä tai inventaaria ei voisi tehdä uudestaan kolmantena keväänä jos on tehty kahtena edellisenä? Se, että idea ei ole ihan uusi, ei ole syy tyrmätä sitä.

"Me kokeiltiin tätä mutta laki xx ei oikein taivu tähän, olisiko sulla ideoita miten tätä voisi jatkojalostaa?"

"Idea ei toimi sellaisenaan koska kokeilimme sitä jo / laki estää / muu syy, mutta jos saat sen toteutettavaan muotoon niin pistän idean eteenpäin."

Näitä idearikkaita välillä löytyy, mutta se jääkin siihen ideatasolle. Ei mietitä sitä käytännön toteutusta vaan jätetään se muiden harteille.

KirkkoSisko kirjoitti:

Onpa mahtava, että haluat olla kannustava ja epätyrmäävä esimies!  

Mietin, että tuo sana 'mutta' on usein vähän tyrmäävä sanana. Miten sen voisi korvata sellaisella lisäsuunnitteluun kannustavalla ilmaisulla?  Siihen  voisi auttaa lisäkysymykset.

Tässä nyt tällainen aivan simppeli esimerkki: "Kiva, että olet halunnut kalustaa tämän huoneen uudelleen. Tuo kaappi sopii tuolle seinälle hyvin värinsä puolesta. Mitenköhän sen voisi vielä siirtää niin, että asiakas ei näe tuonne taukotilaan eikä ikkunan avaaminen esty. "

Eli tavallaan ilmaiset sen ongelman, mutta houkuttelet työntekijän itse ideoimaan ratkaisua toivottuun suuntaan? Tämä mielestäni sopii myös 'isoihin' asioihin, ei vain noin konkreettisiin. Kysymällä lisää erilaisia kysymyksiä (miten vielä, millä tavalla, mitä ehdotat) ja antamalla samalla ne faktat, joita on, kannustat toista osapuolta jatkamaan ongelmanratkaisua olematta tyrmäävä. "Meillä on harmi kyllä kielletty pitämästä tuoreita kukkia pöydällä mutta milläs muulla tavalla tähän saisi kodikkuutta?"

Mitä näistä ideoista ajattelet?

Kiitos! Tosi hyviä, konkreettisia ideoita. Vältän mutta-sanaa, se onomasta mielestäkin just se pessimistinen ja lannistava. Ja kysyn kysymyksiä, houkuttelen ideoimaan. Olen huomannut monessa muussakin yhteydessä, että lisäkysymysten esittäminen on aika hyvä tapa ratkoa hankalia tilanteita ja päästä eteenpäin asiassa. AP