Henkilökohtaisen avustajan työ ja avustettava, joka laittelee viestejä jatkuvasti
Miten sanon avustettavalle, että ei-kiireettömät asiat eivät kuulu käsiteltäväksi minun vapaa-ajallani? Soittelee ja päivittän Whatsapp-viestejä.
Kommentit (5)
Vaimennat hänen viestit ja puhelut ja vastaat silloin kun katsot olevan sopiva aika. Jos hän kysyy mikset ole vastannut, sanot että pyrit vapaa-ajallasi elämään ilman puhelinta koska se sitoo sinua liikaa. Tai että unohdit puhelimen takintaskuun/laukkuun etkä ollut sitä kaivannut niin et huomannut viestiäkään. Hiljalleen opetat tulemaan toimeen harvemmalla yhteydellä.
Sano ettet vastaa työajan ulkopuolella.
Älä selitä mitään "puhelin jäi taskuun/autoon/eteiseen ja olin koko viikonlopun marjassa-passkaa".
Ilmoitat ajat, jolloin sinut saa kiinni, ja laitat hänen viestinsä mykistykseen muina aikoina. Jos reagoit viesteihin, kannustaa tämä häntä jatkamaan. Se, että hän näkee sinun lukevan viestit mutta jättävän vastaamatta, voi aiheuttaa hänessä turhautumista ja turvattomuutta. Jos viestit on mykistetty etkä avaa niitä, ei asiakas saa lukukuittausta.
Ilmoita että työajalla hoidat työt. Muut menee ylityöksk josta maksetaan
Kerrot mikä on sinun työaika ja että sen ulkopuolella ei laiteta viestejä tai soiteta. Kiireettömät asiat hoidetaan seuraavana työpäivänä. Kiireellisissä esim. terveyteen liittyvissä asioissa soitto omaan terveyskeskukseen tai päivystykseen.