HS: Veikkaus selittelee Terapeutti -mainostaan

https://www.hs.fi/talous/art-2000006194495.html

"Mainoksessa mies soittaa psykologille ja kysyy onko ok hakea jännitystä elämään pelaamalla rahapelejä.
Psykologi vastaa että kyllä on! Ei muuta kun pelaamaan."

Miten radiomainos on ylipäätään päässyt levitykseen, kun teillä on toistuvasti ollut ongelmia viranomaisten kanssa?

”Lakihan ei ole yksiselitteinen koskaan, ja se ei anna yksiselitteisiä määreitä, minkälainen mainoksen pitää kaikilta yksityiskohdiltaan olla. Sen vuoksi asia on viime kädessä aina tulkintaa. Mutta tässä asiassa kyse ei ole viranomaisen meille antamista nuhteista vaan omavalvonnasta. Me katsomme, että meille on tapahtunut virhe, me itse tunnistamme sen, ja olemme toimineet sen mukaisesti.”

Mutta tätä taustaa vasten, jossa viranomainen on toistuvasti puuttunut markkinointiinne, niin miten…

”Se taas liittyy siihen, että laki ei ole yksiselitteinen. Laki ei anna yksiselitteisiä vastauksia jokaiseen mainoksen yksityiskohtaan, eikä meillä ole etukäteishyväksymismenettelyä, vaan se on jälkikäteen sitten. Silloin on aina tulkintaerimielisyyksiä, näkemyseroja voi olla siitä, oliko joku mainos oikein vain väärin. Tätä keskustelua viranomaisen kanssa käydään ja aina pyritään parempaan, totta kai.”

Asetan sanani toisin. Tarkoitan, että eikö tätä taustaa vasten, jossa markkinoinnissanne on toistuvasti havaittu ongelmia, ole erikoista, että tällainen epäonninen radiomainos ylipäätään pääsee levitykseen?

”Meidän täytyy pystyä tässä suhteessa parempaan, kyllä.”

Kuka tämän mainoksen on alkuaan hyväksynyt?

”Yhtiö vastaa näistä.”

Mutta miten se [prosessi] menee, mikä mainostoimisto sen on tehnyt ja…

”Ei, ei, ei. Yhtiö vastaa näistä, ei kukaan muu.”

Kuka sitä yhtiötä edustaa, ellet sinä?

”No, tässä tapauksessa vaikka sitten minä, mutta se ei ole olennaista tässä. Nämä ovat yhtiön asioita. Yhtiöllä on omat sisäiset prosessinsa, joita aina tietysti katsotaan ja pyritään tekemään asioita paremmin. Mutta en ryhdy tässä vastuuttamaan ketään erityisesti, vaan yhtiö vastaa näistä.”

Eihän tässä ollut viimeksi kuin kesäkuussa, kun esillä oli tämä kahvittelu [Keno-mainos, jossa rahapelaaminen rinnastettiin kahvinjuontiin]?

”Harmillisesti on nyt tullut pari [tapausta] tässä nopeaan tahtiin. Meidän täytyy pystyä parempaan, en rupea näitä sen kummemmin nyt tässä pois selittämään.”

Miten aiotte muuttaa prosessejanne?

”Tekemällä asioita paremmin.”

Se on tavoite, ei keino.

”Se on keinokin kyllä. Totta kai sisäisiä prosesseja katsotaan. Katsotaan, että kaikki on kunnossa ja että ohjeistukset ovat kunnossa, kaikki tämmöinen. Pyritään asiat vain tekemään yksinkertaisesti paremmin.”

Kuinka monta radiomainosta jäi nyt soittamatta?

”Voi että, tosi vaikea kysymys.”

[Kun] viimeinen kampanjan ravitapahtuma päättyy tänään, niin kysymys on lähinnä se, oliko vielä tänään tarkoitus soittaa näitä mainoksia.

”Noin yksityiskohtaiseen kysymykseen en pysty vastaamaan. Mutta voisi ajatella, että todennäköisesti ei hirveästi olisi enää pyörinyt, koska tänään on viimeinen päivä. Olennaista kuitenkin on se reagointi, että aidosti tunnustamme, että virhe on tehty ja käsi on nostettu pystyyn siltä osin.”

Nauroin tälle ihan katketakseni :D Vakava asia joo mutta kuka ottaa Veikkauksen enää vakavasti noiden vastausten jälkeen??