Lue keskustelun säännöt.
Te jotka olette hakeneet Zalandon paketin sinisestä pakettipisteautomaatista, onnistuuko palautus samaan automaattiin?
25.04.2019 |
Nettisivustoilta ei saa mitään selkeää tietoa asiasta, ja tilasin ensimmäistä kertaa toimituksen kyseiseen automaattiin.
Kiinnostaisi siis tietää onnistuuko se palautus automaatin kautta, mikäli minulla olisi tarve palauttaa jokin tilaamistani tuotteista jos koko väärä tms.
Kommentit (26)
Meinaatko PostNordin sinisiä laatikoita?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Meinaatko PostNordin sinisiä laatikoita?
Meinaan et mun lähikaupassa noita sinisiä on ja olen palauttanut Zalandonkin tuotteita sinne takaisin.
Ei onnistu, itsekin yritin. Lähi Alepan kautta palautus.
Käyttäjä28010 kirjoitti:
Ei onnistu, itsekin yritin. Lähi Alepan kautta palautus.
Täältä pohjosemmasta on matkaa lähimpäään Alepaan.
Eli, pystyykö siitä Mypack & Matkahuolto & Postnord automaatin ruudulta valitsemaan palautuksen sen aiemman noudon sijasta, ja sitten sama koodi ruutuun minkä sai kuin haki paketin, luukku auki ja paketti sinne. Kuitti palautuksesta tulee laitteesta, todisteeksi?
Kuten postin pakettiautomaateissa? Vai onko jokin muu käytäntö että palautuskoodi laitteeseen pitää tilata jostain?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Eli, pystyykö siitä Mypack & Matkahuolto & Postnord automaatin ruudulta valitsemaan palautuksen sen aiemman noudon sijasta, ja sitten sama koodi ruutuun minkä sai kuin haki paketin, luukku auki ja paketti sinne. Kuitti palautuksesta tulee laitteesta, todisteeksi?
Kuten postin pakettiautomaateissa? Vai onko jokin muu käytäntö että palautuskoodi laitteeseen pitää tilata jostain?
Ei onnistu. Palauta lähimpään PostNord-toimipaikkaan. Voi olla samassa kaupassa kuin laitekin.
Noh, itsehän toivon, että mun palautus on viime viikolla lähtenyt juurikin PostNordin pakettiautomaatista Zalandolle. Siinä näytössä on vain valittavana "lähetys" tai "nouto", valitsin lähetyksen ja luin automaatin viivakoodinlukijalla paketin osoitekortissa olleen viivakoodin. Luukku aukesi (sai valita luukun koon, xs, s, m jne.) ja lykkäsin paketin sisään. Koko automaatissa ei kyllä ollut mitään "ota kuitti palautuksestasi" -vaihtoehtoa eikä mielestäni mitään kuittipaperiaukkoakaan.
Tosi huonosti oli mitään ohjeita Zalandolla tai muuallakaan siitä, miten palautus tehdään pakettiautomaatin kanssa. Zalandon sivuilla luki tosin, että "muista ottaa kuitti palautuksestasi!" No, en saanut kuittia, kun koko automaatissa ei ole mitään kuitinottomahdollisuutta.
Mutta joo, säädin itsekin siinä, kun paikalle osui yksi tyyppi ja kysyi, että ootko tekemässä palautusta, kuulemma viivakoodinlukija lukee helposti väärän koodin paketin pakettikortista, sen takia se minullakin ensin herjasi ("lähetystunnus virheellinen") tms.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ottaako R-kiskat ja muut silti vastaan niitä palautuspaketteja, vaikkei niitä ole noudettu heiltä?
Matkahuollon sivuilla on infoa pakettiautomaattiin palauttamisesta:
https://www.matkahuolto.fi/pakettipalvelut/nain-kaytat-pakettiautomaatt…
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Matkahuollon sivuilla on infoa pakettiautomaattiin palauttamisesta:
https://www.matkahuolto.fi/pakettipalvelut/nain-kaytat-pakettiautomaatt…
mutta........ päteekö tuo vain Matkahuoltopaketeissa? Entä jos sen lähettäjä on PostNord tai MyPack?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Matkahuollon sivuilla on infoa pakettiautomaattiin palauttamisesta:
https://www.matkahuolto.fi/pakettipalvelut/nain-kaytat-pakettiautomaatt…
mutta........ päteekö tuo vain Matkahuoltopaketeissa? Entä jos sen lähettäjä on PostNord tai MyPack?
Toivon, että pätee myös PostNordin Mypackeissä, sillä sellaisen laitoin Zalandolle palautukseen :D Glunks...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Katsoin automaattia, siinä ei ollut kuittia saatavilla (kuten Postin automaateista) eli ei sellaista tulostusaukkoa kuiteille, joten en uskaltanut palauttaa sellaiseen. Kävin viemässä läheiseen R-Kioskiin sen, josta sai palautuskuitin. Sehän on ainoa keino varmistua siitä että ei tarvitse maksaa niitä palautettuja vaatteita, kun on todiste.
Palautukset ei vielä onnistu. T:7, postnordilainen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itse palauttanut nyt kaksi kertaa samaiseen laatikkoon Zalandon paketit, mistä noutanutkin. Molemmista tullut sähköpostiin nyttemmin viestit, että perille ovat tulleet. Eli vastaus : onnistuu !
Vierailija kirjoitti:
Itse palauttanut nyt kaksi kertaa samaiseen laatikkoon Zalandon paketit, mistä noutanutkin. Molemmista tullut sähköpostiin nyttemmin viestit, että perille ovat tulleet. Eli vastaus : onnistuu !
Jos paketti menisi hukkaan, niin miten todistaisit että olet vienyt palautukseen jos sinulla ei ole siitä paperikuittia näyttää?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse palauttanut nyt kaksi kertaa samaiseen laatikkoon Zalandon paketit, mistä noutanutkin. Molemmista tullut sähköpostiin nyttemmin viestit, että perille ovat tulleet. Eli vastaus : onnistuu !
Jos paketti menisi hukkaan, niin miten todistaisit että olet vienyt palautukseen jos sinulla ei ole siitä paperikuittia näyttää?
Automaatti lukee viivakoodin. Eiköhän se palautus löytyisi automaatin datasta, jos selvittelemään täytyisi lähteä?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse palauttanut nyt kaksi kertaa samaiseen laatikkoon Zalandon paketit, mistä noutanutkin. Molemmista tullut sähköpostiin nyttemmin viestit, että perille ovat tulleet. Eli vastaus : onnistuu !
Jos paketti menisi hukkaan, niin miten todistaisit että olet vienyt palautukseen jos sinulla ei ole siitä paperikuittia näyttää?
Automaatti lukee viivakoodin. Eiköhän se palautus löytyisi automaatin datasta, jos selvittelemään täytyisi lähteä?
Mietinpähän vaan että Zalandolta ehtisi tulla monta kertaa lasku siitä tuotteesta siihen mennessä kun se data on saatu kaivettua jonkun toimesta........
Nosto.
Olen palauttamassa pakettia lähimmän automaatin kautta. Palautuskortissa on kolme viivakoodisarjaa, mutta mikä niistä tulisi skannata automaatilla?
Vierailija kirjoitti:
Nosto.
Olen palauttamassa pakettia lähimmän automaatin kautta. Palautuskortissa on kolme viivakoodisarjaa, mutta mikä niistä tulisi skannata automaatilla?
Sama ongelma. Zalandon palautustarrassa on kolme eri viivakoodia. Mikä niistä pitää käyttää siinä automaatin viivakoodinlukijassa, kun palauttaa?
Ei.