Lue keskustelun säännöt.
Tänään Stockan Foodmarketin jokaisella 14:llä kassalla oli kassatyöntekijä. Kampin Lidlissä on aina enimmillään 3 kassaa auki ja jonossa n. 30-40 asiakasta..
25.10.2018 |
Eli selvästi Lidukka ei edes halua panostaa asiakastyytyväisyyteen. Nekin kolme kassaa juttelee aina intercomissa toisilleen, varmaan hyvää läppää kun aina naurattaa. Kun asiakas tulee kassalle, niin naama on taas norsunv!tulla. Kaikkein synkin kassa on se intialaisen näköinen palmikkonainen. Yhtään ainoaa tervehdystä tai edes katsekontaktia en ole kertaakaan huomannut.
Paistopisteen uunitkin pimputtelee siellä omiaan, kukaan ei tule hakemaan paistettuja leipiä uunista pois. Liekö porukka enimmäkseen tupakalla.
Ilmeisesti "halpa" hinta vetää silti ihmisiä sinne, mut nyt en enää taida jaksaa sitä jonottelua, vaikka se lähikauppa olisikin...
Kommentit (10)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Stockalla on vain vuokratyötekjöitä, jotka otetaan töihin päiväksi kerrallaan. Ensi viikolla kassat ovat tyhjiä.
Vierailija kirjoitti:
Stockalla on vain vuokratyötekjöitä, jotka otetaan töihin päiväksi kerrallaan. Ensi viikolla kassat ovat tyhjiä.
Ihan sama kunhan palvelua on eikä tarvitse loputtomiin jonottaa.
Ja hintatasokin on sen mukainen. Lidlissä voi käydä myös silloin kun ei ole ruuhka-aika.
Miksi ihmeessä yritykset palkkaisivat lisää henkilökuntaa kassoille, kun ihmiset tyytyvät jonottamaan? Mitä se asiakastyytyväisyys lämmittää, kun odotuttamalla asiakkaita tekee enemmän voittoa? Mariseminen ei auta, jos edelleen käyt ostoksilla siellä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mut ne Lidlin kolme kassaa vetää jonot yhtä nopeasti kuin Prisman 14 kassaa!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jatka käymistä stockkalla niin Lidlissä on yksi kolikkojaan laskeskelva tollo vähemmän
Meillä Lidlissä ei tarvitse kauaa jonottaa, aina hälyttävät lisää kassoja jos alkaa muodostumaan jonoa. En tosin käy ruuhka-aikaan.
Ja sä kävit molemmissa kaupoissa juoksemassa tarjousten perässä.