Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
DHL maailman huonoin asiakaspalvelu!!!!
09.10.2018 |
Onko kenelläkään muulla kokemuksia DHL palveluista? Joudumme työpaikalla käyttämään kyseistä kuljetusfirmaa ja laatu on mennyt ihan alamäkeen....Puhumattakaan asiakaspalvelusta, luvataan hoitaa ongelmat sovelluksen kanssa mutta ikinä kukaan ei palaa asiaan. On se kumma kun eivät asiakkaitansa edes palvele kun viikko kaupalla joutuu odottamaan yhteydenottoa ja sitä ei yleensä kuulu ollenkaan.....Asiakaspalvelu vain lupaa hoitaa ja tutkia mutta apua heiltä ei ainakaan saa. Onkon kenelläkään muulla kokemuksia samasta asiasta?
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Alue: Aihe vapaa
on kokemuksia, ainoastaan positiivisia. Kyllä mun meileihin vastataan ja paketit päivittyvät nopeasti seurannassa. Viimeksi sanottiin että kuski tulee 17-21 välilä, mutta soitteli mulle jo 14 että olenko kotona, tuo paketin. Ei valittamista. Joskus myös saa itse valita mistä paketin haluaa noutaa.