Puhelinmyyjä möi kielitaidottomalle
Osallistuttiin miehen kanssa matkamessuilla arvontoihin, ja miehelle soitettiin a-lehdiltä. Mies ei osaa suomea hyvin, eikä ymmärtänyt mitä puhelimessa sanottiin. Nyt sähköpostiin tuli viesti, että kiitos matkailulehden tilauksestanne. Mieheni oli vastannut vaan joo kun kysyttiin onko sähköposti oikein. Kai ne tallentaa ne puhelut? Osaaks kukaan sanoa pystyykö ne perumaan tota tilausta?
Kommentit (8)
Ne tallentaa puhelut muttei anna niitä kenellekään. Heidän käsityksen mukaan kauppa on syntynyt riippumatta siitä onko ostaja ymmärtänyt mistä on kysymys vai ei.
Puhelintilauksissa on 14 vuorokautta peruutusoikeus, joten tuo aika ei ole kulunut niin on helppo perua. Jos aika ehti mennä, niin sitten voi joutua tekemään vähän töitä. Itsellä on nyt päällä reklamaatio Telian toiminnasta. Puhelinmyyjä vakuutteli että palvelussa ei ole maksua, eikää määräaikaa, mutta olisi sittenkin. Itse mokasin sen verran että en lukenut kunnolla tilausvahvistusta. Mutta tarkoitus olisi saada peruttua sillä perusteella että puhelimessa sanottiin muuta mitä luki tilausvahvistuksessa.
Vastaisen varalle: ohjeista miestäsi puhumaan omaa kieltään puhelimessa, etenkin vieraille. Heti vaan omalla kielellä, eikä mitään yritystäkään puhua suomea.
Vierailija kirjoitti:
Ne tallentaa puhelut muttei anna niitä kenellekään. Heidän käsityksen mukaan kauppa on syntynyt riippumatta siitä onko ostaja ymmärtänyt mistä on kysymys vai ei.
Siksipä kannattaa nauhouittaa itse omat puhelunsa.
Vierailija kirjoitti:
Osallistuttiin miehen kanssa matkamessuilla arvontoihin, ja miehelle soitettiin a-lehdiltä. Mies ei osaa suomea hyvin, eikä ymmärtänyt mitä puhelimessa sanottiin. Nyt sähköpostiin tuli viesti, että kiitos matkailulehden tilauksestanne. Mieheni oli vastannut vaan joo kun kysyttiin onko sähköposti oikein. Kai ne tallentaa ne puhelut? Osaaks kukaan sanoa pystyykö ne perumaan tota tilausta?
Siinä samassa viestissä on ohjeet peruutuksesta ja tieto siitä että peruutusaika on 14 vuorokautta.
Okei, kiitos kaikille. Koitetaan perus tilaus maanantaina. :D
Ap
Kyllä puhelimessa huomaa onko hoono-soomi. Saaplarin huijaamista tommonen.
Up