Miksi ihmisten mielestä tt-toimiston nykyinen toimintamalli on millään tavalla oikeutettavissa?

Kysymys otsikossa. Seurasin toista ketjua ja ihmettelen siihen tulleita vastauksia. Ajattelevatko ihmiset, että puhelimeen on pakko vastata, kun viestit kulkevat yhtä hyvin ja onko ihan oikeasti että ihminen ei saa tehdä työttömyyskorvauksella ollessaan muuta kuin etsiä töitä?