Mikä hamsterilla?

kääpiöhamsterillani on jokin pielessä. Toisen silmän ympärys punoittaa ja näyttää kuin karvaa olisi vähän lähtenyt silmän alueelta, eikä saa itse sitä kyseistä silmää
auki. Tosi pieni näppylä, just että erottaa on ilmestynyt silmän yläpuolelle. Mikä täs vois olla vialla, et mitä pitäis tehdä?