Oletteko stekanneet jo hulvattoman fb-sivuston "Asiakaspalvelu Suomi"?!
Sivusto, jolla tartutaan asiakkaiden joskus ihan naurettaviin tapoihin reklamoida jonninjoutavista asioista tai ihan vääriin paikkoihin (homma hoituisi paljon nopeammin muuta yhteyskanavaa käyttämällä) tai olla niin hernettä nenukassa jostain pikkuasiasta? :D Löytyy siis facesta tuolla "Asiakaspalvelu Suomi" -nimellä.
Joitain ylilyöntejä heillekin sattuu, mutta so what, niitähän sattuu myös näille valittajille! He siis menevät ihan pokkana yrityksen sivuille muka vastamaan asiakaspalveluna, ja tyyli on sitä, mitä aspa ehkä joskus haluaisi oikeasti sanoa kuluttajalle, mutta ei voi. Aivan hulvaton sivusto! 😄
Kommentit (23)
Vierailija kirjoitti:
Mutta uskomatonta (ja pelottavaa), että missään vaiheessa ne asiakkaat eivät tajua viestittelevänsä trollin kanssa! Mutta niin vain kaikki "Prisman 500 euron lahjakortti tästä linkistä"-huijauksetkin toimivat, ihmisillä ei ole kykyä kruittisesti arvioida lukemaansa.
Ovat vaan niin tärkeinä itsestään ja sisällä asiassaan, että innostuvat, kun joku vastaa. Saa tarttua kiinni johonkin. Varsinkin kun osassa noissa tapauksia Suomi-sivulla feikki asiakaspalvelu on ainoa asiakaspalvelu, joka ensin pitkään aikaan vastaa.
En tajua, miksi ihmiset lähestyvät yritystä noilla fb-sivuilla kun selkeästi jo aiemmista vastauksista näkee, että ne on kirjoitettu piittaamatta asiakkaan marinasta lainkaan. "Kiitos, laitamme toiveesi eteenpäin" kun joku sydänverellä valittaa. Tai mikä parasta eivät anna palautetta ko tilanteessa, kuten lidlin hammasmamma.
Mutta se tosiaan hämmästyttää, että asiakaspalvelun vittuilustakaan ei kaikilla sytytä, että eihän tämä ole kyseinen yritys!
ap
Wanha juttu kun mikä ja samaa toistoa jatkaa edelleen. Sen profiilikin on poistettu facesta ainakin jo 3 kertaa.
Mutta uskomatonta (ja pelottavaa), että missään vaiheessa ne asiakkaat eivät tajua viestittelevänsä trollin kanssa! Mutta niin vain kaikki "Prisman 500 euron lahjakortti tästä linkistä"-huijauksetkin toimivat, ihmisillä ei ole kykyä kruittisesti arvioida lukemaansa.