Kelan puuhastelijat ja Te-toimiston virkailijat ovat työttömiä

Olen samaa mieltä. Olen kyllästynyt kertomaan asiakkaille, että heidän työnhakunsa on katkennut, koska he eivät ole lukeneet ohjeita tai saamaansa vastaanottoilmoitusta, jonka mukaan pitää tehdä myös palvelutarvearvio. Ei ole meidän vikamme, että asiakas muuttuu lukutaidottomaksi painettuaan lähetä-painiketta. Tämän turhempaa työtä ei voi edes olla: vastata ihmisille, että oma vika, luitko ohjeet kymmeniä kertoja päivässä.