Saako rahat takaisin jos sähköhammasharjan vaihtoharjat eivät sovikaan?
Pakkauksessa ei lue selkeästi, että vain tiettyyn malliin. Luulin että Philipsin harjat sopivat kaikkiin malleihin, kuten Brauninkin. Eipä sovi. Kannattaisiko kysyä Philipsiltä hyvitystä, tuskin suomalainen kivijalkakauppa hyvittäisi?
Kommentit (9)
Vierailija kirjoitti:
Ja harjat on loppuun ajettuaja ja eivätkä "sopineetkaan" - vai..??
Voisinhan näyttää pakkausta kaupassa, yksi on otettu käyttöön ja sekin siis käyttämätön kun ei sopinut.
Kaupalla nyt ainakaan ei ole velvollisuutta ja eikö siinä paketissa lue mihin malleihin sopii? Ei siinä kuulu luetella mihin ei sovi.
Eli jäisi omaksi tappioksi. Ainakin mun kohdalla.
Mene kauppaan/soita ja kysy.
Pitäisi saada.
(Sitten kuluttajariitalautakuntaan valitusta jos ei suoraa vaihtoa sopiviin.)
Vierailija kirjoitti:
Mitä sinä tekisit?
-ap
Ostan harjoja joiden tiedän varmasti sopivan.
Mitä kuitissa lukee? Onko vaihto- ja palautusoikeus?
Jos pakkaus on avaamaton ja sulla on kuitti niin todennäköisesti saat rahat takaisin.
Jos pakkaus on avattu niin se on puhtaasti kauppiaan hyväntahtoisuudesta kiinni.
Paketti on siis avattu, sieltä on otettu yksi harja pois :D ei sitä voi takaisin myyntiin laittaa.
Philips on iso yhtiö, he voisivat aivan hyvin korvata tappioni.
-ap
Ja harjat on loppuun ajettuaja ja eivätkä "sopineetkaan" - vai..??