Jonotin DNA:n asiakaspalveluun 28 minuuttia

Puheluun vastattiin klo 17:58 ja tasan klo 18 puhelu katkaistiin, vaikka olin vasta kertonut ongelmani. Tiedän, että asiakaspalvelu suljetaan klo 18, mutta voisiko asiakasta varoittaa vaikka 17:55, että älä jonota enää, ongelmaasi ei ehditä käsittelemään. Asiani on sellainen, että sen käsittely pelkästään kirjoittamalla on todella hankalaa.