Kuinka suuren osan työajastasi käytät töiden tekemiseen?

Itse arvioisin, että n. 60 %, asiakaspalvelutyössä. Noin puolet ajasta on asiakkaita ja osan ajasta käytän töihin liittyvään tiedonhakuun ja sähköpostin lukuun. Kiitettävästi ehtii kyllä surffailla ja omia asioita hoitaa. Olen ihmeissäni, että tällaisia työpaikkoja vielä löytyy. Kiireisiäkin hetkiä on, ja nykyinen henkilömäärä kestää jonkun loman tai sairastumisenkin, mutta minun käsitys on, että monessa paikassa jonkun sairastuessa yllättäen ollaan jo kaaostilassa. En valita, palkka juoksee samalla tavalla, keskustelin sitten kymmenen tai sadan asiakkaan kanssa kahdeksantuntisen työpäiväni aikana.