VR: Korkeat lippujen hinnat yhteydessä ilkivallan torjuntaan
Näin taas VR aliarvioi asiakkaitaan ja avoimesti kertoo, kuinka puhdistuskulut vaikuttavat suoraan lippujen hintoihin.
"VR pyrkii poistamaan töhrityt junat nopeasti liikenteestä. ”Voisimmehan me lähteä sille linjalle, että ajamme niillä, mutta vielä ne on pesty pois.”
Jos ilkivalta vaikuttaa junien liikkuvuuteen ja lippujen hintoihin, niin kannattaisi VR:n ajaa maalatuilla junilla, vai onko se imago yritykselle niin tärkeää? Tanskassa, Köpenhaminassa lähes jokainen paikallisjunan ulkopinta on maalattu graffitein, mutta se ei tunnu siellä ihmisiä haittaavan, eikä myöskään junien liikkumista. Samoin monissa muissakin maissa, Kreikassa, Italiassa, Serbiassa. Muualla osataan ajatella asiakasta toisin, kuin Suomessa, jossa kaikki on maksavan asiakkaan syytä. Taidankin alkaa matkustamaan Onnibussilla kuten monet muutkin.
Kommentit (2)
Ja sitten tulisit ulisemaan, kuinka VR ajaa likaisilla vaunuilla? Menepä lenkille välillä, niin rauhoitut.
Minäkin olen siirtynyt Onnibussin asiakkaaksi. Tervetuloa joukkoon iloiseen! :) Ei haittaa istua 3 tuntia ahtaassa bussissa, kun matka maksaa (reilusti) alle 10 e. Minulle se jalkatila ei ole niin tärkeä, että suostuisin maksamaan VR:n sikahintoja. Ajaisivat niillä tuhrituilla vaunuilla vain, jos se kerran todella on se syy, miksi liput ovat kalliit. Ketä kiinnosta muutama graffiti.