Mitä lasketaan myyntityöksi?
Moikka!
Olen tekemässä työhakemusta ja nyt tuli vastaan kysymys että paljonko minulla on myyntikokemusta.
Mitä tuohon kyseiseen kokemukseen lasketaan? Olen ollut kahviloissa, ravintoloissa ja kassalla töissä, lasketaanko niitä myyntityöksi?
Kommentit (9)
Nykyisessä työpaikassani kahvilassa suosittelen kyllä tarpeen mukaan asiakkaille tuotteita, edistän lisämyyntiä yms... Mutta tosiaan kysymys varmaan onkin että voiko tälläisen ns. rahastuksen yhteydessä tapahtuvan tuotteiden suosittelun ja lisämyynnin laskea myyntityöksi?
Vierailija kirjoitti:
Nykyisessä työpaikassani kahvilassa suosittelen kyllä tarpeen mukaan asiakkaille tuotteita, edistän lisämyyntiä yms... Mutta tosiaan kysymys varmaan onkin että voiko tälläisen ns. rahastuksen yhteydessä tapahtuvan tuotteiden suosittelun ja lisämyynnin laskea myyntityöksi?
Kyllä se minun mielestä on myyntityötä. Tosin meillä koulussa vähän heittelee noi perusteet sille milloin mikäkin lasketaan myyntityöksi ja saako esim kesätöillä korvattua osaa työharjoitteluista.
Hiukan riippuu siitä haetusta paikastakin. Jos haet kaupan kassalle tai korkeintaan puhelinmyyntityöhön (joka on jo oikeaa myyntityötä), niin nuo kelpaa myyntityöksi. Jos haet sellaiseen hommaan missä myyjällä se asiakaskontakti kestää puoli tuntia tai yli, niin ei kelpaa. Tuollaisia myyjiä ovat esimerkiksi kiinteistönvälittäjät, autokauppiaat, b-to-b myyjät ja yleensäkin kaikki kenellä olennaisena osana myyntityötä on että he tuntevat tuotteen eikä vain missä hyllyssä tuote sijaitsee.
Vierailija kirjoitti:
Nykyisessä työpaikassani kahvilassa suosittelen kyllä tarpeen mukaan asiakkaille tuotteita, edistän lisämyyntiä yms... Mutta tosiaan kysymys varmaan onkin että voiko tälläisen ns. rahastuksen yhteydessä tapahtuvan tuotteiden suosittelun ja lisämyynnin laskea myyntityöksi?
Kuinka monta pinnaa palkastasi tulee lisämyyntituotteiden myyntiprovikoista?
Vierailija kirjoitti:
Hiukan riippuu siitä haetusta paikastakin. Jos haet kaupan kassalle tai korkeintaan puhelinmyyntityöhön (joka on jo oikeaa myyntityötä), niin nuo kelpaa myyntityöksi. Jos haet sellaiseen hommaan missä myyjällä se asiakaskontakti kestää puoli tuntia tai yli, niin ei kelpaa. Tuollaisia myyjiä ovat esimerkiksi kiinteistönvälittäjät, autokauppiaat, b-to-b myyjät ja yleensäkin kaikki kenellä olennaisena osana myyntityötä on että he tuntevat tuotteen eikä vain missä hyllyssä tuote sijaitsee.
Loppujen lopuksi hyvin monet ostaa hyvää mieltä ostaessaan jotain myyjältä, joten aina se tuotetuntemuskaan ei ole niin suuressa osassa joka asiakkaan kohdalla. Enemmän se on persoonasta kiinni, kyllä kahvilassa tai kaupan myyjänä toiminut voi tulla ihan hyväksi myyjäksi, jos vain on määrätietoinen ja asenne ja persoona on oikeita.
Ei välttämättä, noita töitä voidaan pitää myös pelkkänä rahastamisena.
Tietysti noissa paikoissa on voitu myös harjoittaa aktiivista myyntityötä, ehkä sitten pystyisit kuvailemaan eron rahastukselle ja sellaiselle myynnille, jossa asiakas on todella saatu jotenkin ostamaan jotain, kun on palveltu/suositeltu tms.