Lue keskustelun säännöt.
Uskon, että Posti on hyvä esimerkki lafkasta, joka nyt niittää, mitä on kylvänyt
22.09.2016 |
Jatkuvat säästöt ja palveluiden polkeminen alkavat näkyä.
Itse asiamiespostissa käy kyllä sääliksi postipalveluita käyttävät, posti on kehittänyt oman byrokraattisen koneiston. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että jos sinulla on joku postiin liittyvä ongelma, sinun pitää tajuta, miltä luukulta pyydät siihen apua. Eli ensin tulet asiamiespostiin, sitten sinulle kerrotaan, että asiaasi ei voida hoitaa siellä, sitten soitat postin asiakaspalveluun, monen minuutin jonotuksen jälkeen oletkin ehkä valinnut väärän palvelun. Sitten valitat vaikka jakeluongelmissa, viestiä lähtee hitaasti sinne jakeluun. Et voi antaa suoraa palautetta ja jatkossa voit olla yhteydessä vain tuohon yleiseen postin asiakaspalveluun, joka on auki tiettyinä aikoina ja johon on ruuhkaa.
Ja postissa työskentelevänä itsekin kärsin tuosta samasta pompottelusta, eri postin paikat ei ole yhteydessä keskenään ja viestiä ei saa eteenpäin tai omassa työssä ei ole aikaa viesteilyyn. Tuntuu, että posti on valinnut toimintavakseen organisaatiokulttuurin, jossa vasenta kättä ei kiinnosta, mitä oikea tekee. Sitten tavoite on tehdä myös vain mahdollisimman halvalla. Paitsi ainiin tärkeää on se, että postin johtajat saavat mahdollisimman isoa palkkaa. En kyllä ymmärrä mistä.
Kommentit (5)
Monen sukupolven ajan Posti oli kuin valtio valtiossa; suuri, mahtava, itseriittoinen ja 100 % vakuuttunut ikuisuudestaan. Ei pelkoa kilpailusta eikä kysynnän vähenemisestä. Siksi Postia johdettiin ylimielisesti, eikä maailman muuttumiseen reagoitu mitenkään. Kun sitten huomattiin, että kirjeitä ei enää tulekaan vanhaan tahtiin, ei vieläkään osattu tehdä mitään. Ja nyt ollaan siinä missä ollaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Siis mitä posti niittää? Suomalaisethan tässä laskun maksaa kun meni taas yksityistämiset niin vitun hyvin. Palvelut lähti ja hinnat nousi.
Mikä yksityistäminen Postin tapauksessa?
Vierailija kirjoitti:
Monen sukupolven ajan Posti oli kuin valtio valtiossa; suuri, mahtava, itseriittoinen ja 100 % vakuuttunut ikuisuudestaan. Ei pelkoa kilpailusta eikä kysynnän vähenemisestä. Siksi Postia johdettiin ylimielisesti, eikä maailman muuttumiseen reagoitu mitenkään. Kun sitten huomattiin, että kirjeitä ei enää tulekaan vanhaan tahtiin, ei vieläkään osattu tehdä mitään. Ja nyt ollaan siinä missä ollaan.
Niin, kun Postia ei voinut pitää vain suomalaisten Postina vaan piti lähteä veronmaksajien rahoilla kikkailemaan ulkomaille. Kiitos kokoomus!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis mitä posti niittää? Suomalaisethan tässä laskun maksaa kun meni taas yksityistämiset niin vitun hyvin. Palvelut lähti ja hinnat nousi.
Mikä yksityistäminen Postin tapauksessa?
Yhtiöittäminen ja pilkkominen, palvelujen myynti. Esimerkiksi juuri nuo asiamiespostit.
Siis mitä posti niittää? Suomalaisethan tässä laskun maksaa kun meni taas yksityistämiset niin vitun hyvin. Palvelut lähti ja hinnat nousi.