Asiakaspalvelupäällikkö, Kesko
Mitä tekee Keskon asiakaspalvelupäällikkö? Onko vain ns. hienomman kuuloinen titteli perus kassaesimiehelle? Onko kellään tietoa palkkauksesta, työnkuvasta yms?
Paikka olisi haussa ja tekisi mieli hakea, mutta työnkuva askarruttaa...
Kommentit (8)
Miten ap voit hakea paikkaa, jos et tiedä muuta kuin työnimikkeen?
Tämmöinen ilmoitus löytyi Keskon sivuilta:
Vierailija kirjoitti:
Miten ap voit hakea paikkaa, jos et tiedä muuta kuin työnimikkeen?
Tämmöinen ilmoitus löytyi Keskon sivuilta:
No kyllähän tuossa ilmoituksessa on muutakin kuin työnimike. Vähän suppeasti vaan ilmoitettu tuosta työnkuvasta. Tämän vuoksi kyselin, jos kellään olisi tarkempaa tietoa. Asiakaspalvelupäällikkö-nimikkeellä työskennellään yleensä suht. vaativissa ja monipuolisissa tehtävissä, mutta tuon ilmoituksen perusteella tuo kyseinen tehtävä on ihan vaan kassaesimies n. 2000e palkalla.
Arvelen, että tuohon tehtävään on varteenotettavia hakijoita, joilla on esimieskokemusta ja CM-kokemusta, jos sulla ei ole kumpaakaan niin ei tarvitse murehtia siitä, että voisit päästä tehtävään. Arvelen myös, että palkka on parempi kuin 2000. Jotenkin kuulostat myös vähättelevältä, itse ainakin tiedän ihmisiä, jotka ovat hyviä tuollaisissa tehtävissä ja viihtyvätkin työssään.
Ilmoituksen perusteella ja jotain alasta tietäneenä ko. henkilö toimii kassaosaston ja infopisteen/asiakaspalvelupisteen esimiehenä.
Joskus saattaa itsekin tehdä rivikassan tai infopisteen/asiakaspalvelupisteen töitä, jos tilanne näin vaatii.
Vierailija kirjoitti:
Arvelen, että tuohon tehtävään on varteenotettavia hakijoita, joilla on esimieskokemusta ja CM-kokemusta, jos sulla ei ole kumpaakaan niin ei tarvitse murehtia siitä, että voisit päästä tehtävään. Arvelen myös, että palkka on parempi kuin 2000. Jotenkin kuulostat myös vähättelevältä, itse ainakin tiedän ihmisiä, jotka ovat hyviä tuollaisissa tehtävissä ja viihtyvätkin työssään.
Anteeksi mitä? :D Nyt sitten vähän jäitä hattuun... Mistä keksit ettei mulla ole esimieskokemusta? En koe olevani tilivelvollinen sinulle kokemuksestani, mutta esimieskokemusta kaupan alalta löytyy varsin rutkasti. Olen työskennellyt aiemmin kassaesimiehenä isossa yrityksessä kaupan alalla ja kyllä, palkka EI OLLUT yli 2000 euroa. Olin hyvä kyseisessä työssä ja viihdyin työssäni, mutta aikansa kutakin - olen kouluttautunut ja edennyt urallani ja olisi hölmöä hakea ns. takaisin entisenlaiseen työhön, kun olen välissä työskennellyt ylemmissä tehtävissä. Tämän takia kyselin, onko työtehtävä enemmän ihan suorittavan tason esimiehen työtä, vai onko enemmän päällikön tehtäviä eli asiakaspalvelun kehittämistä, kouluttamista, strategista johtamista jne. Sillä on aika suuri ero perustason esimieshommiin, jotka koostuu lähinnä vuoroesimiehenä olemisesta ja kassan tilityksestä. Mitään vikaa ei kummassakaan ole.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Arvelen, että tuohon tehtävään on varteenotettavia hakijoita, joilla on esimieskokemusta ja CM-kokemusta, jos sulla ei ole kumpaakaan niin ei tarvitse murehtia siitä, että voisit päästä tehtävään. Arvelen myös, että palkka on parempi kuin 2000. Jotenkin kuulostat myös vähättelevältä, itse ainakin tiedän ihmisiä, jotka ovat hyviä tuollaisissa tehtävissä ja viihtyvätkin työssään.
Anteeksi mitä? :D Nyt sitten vähän jäitä hattuun... Mistä keksit ettei mulla ole esimieskokemusta? En koe olevani tilivelvollinen sinulle kokemuksestani, mutta esimieskokemusta kaupan alalta löytyy varsin rutkasti. Olen työskennellyt aiemmin kassaesimiehenä isossa yrityksessä kaupan alalla ja kyllä, palkka EI OLLUT yli 2000 euroa. Olin hyvä kyseisessä työssä ja viihdyin työssäni, mutta aikansa kutakin - olen kouluttautunut ja edennyt urallani ja olisi hölmöä hakea ns. takaisin entisenlaiseen työhön, kun olen välissä työskennellyt ylemmissä tehtävissä. Tämän takia kyselin, onko työtehtävä enemmän ihan suorittavan tason esimiehen työtä, vai onko enemmän päällikön tehtäviä eli asiakaspalvelun kehittämistä, kouluttamista, strategista johtamista jne. Sillä on aika suuri ero perustason esimieshommiin, jotka koostuu lähinnä vuoroesimiehenä olemisesta ja kassan tilityksestä. Mitään vikaa ei kummassakaan ole.
No kyllähän toi ilmoitus kuulostaa ihan selvästi siltä, että on kyse suorittavan tason esimiehestä, joka tekee itse samoja hommia (ja hyvä, että tekeekin).
Sä taas kuulostit siltä, että hurmaannuit tehtävän tittelistä:D
Linkki ilmoitukseen. Osataan silloin kertoa paremmin.