Kotikolmoset, kokemuksia?
Ajateltiin heiltä tilata keittiöremontti. Haluaisin tässä päätöstä tehdessäni kuulla kokemuksia ihmisiltä, jotka heidän palvelujaan ovat käyttäneen. Ruusuja ja risuja! :)
Kommentit (21)
Kovin oli meillä kallis ja vähän vanhoollinen toiminta malli heillä? En ottaisi enää
Epäreilu työntekijöilleen, sekä kallis muka laatutuotteilla remontit tekevä yritys.
Työvaiheita jätetään väliin jos ei kukaan valvo ja tehdään vanhoilla tuotteilla.
Meillä onnistui, pieniä mokia jotka korjattiin asiallisesti. Hinta riittävä, kaikki on suhteellista.
Kouluttamaton,tee se itse mies tekee paljon parempaa jälkeä. Ihme,että tuommoinen pulju on vielä pystyssä. Huonoa mainosta Oikeille remontti firmoille.
Teetätimme äskettäin keittiöremontin Kotikolmosilla. Heillä on aika suppea valikoima mitä tulee pöytätasoihin, laattoihin ym. Lopputulos ei ollut ihan toivotunlainen. Virheitään korjasivat pyynnöstä.
Tosin Stala-merkkinen tiskipöytä oli hetkessä ikävän näköinen (naarmuja ja tummentumia), väittivät, että korjaantuu ajan kanssa. TJ lupasi ruinaamisen jälkeen, että Stalan edustaja käy meillä katsomassa sitä - eipä ole näkynyt. Entinen tiskipöytä pysyi meillä käytössä kiiltävänä vuosikymmeniä.
Eniten häiritsi kun joutui soittelemaan asioista perään eikä soittopyyntöihin aina vastattu ekalla kertaa. Työntekijä tuli ja meni omia aikojaan. Työnjohtajaa ei ihan hirveästi kiinnostanut - etenkään sen jälkeen kun olivat saaneet maksusuorituksemme. Eli vastuunkanto minimaalista.
Jälkeenpäin kukaan Kotikolmosilta ei ole tiedustellut miten remontti sujui. Luulisi, että asiakastyytyväisyys kiinnostaisi.
Viime viikonlopun Hesarissa etsivät uusia työntekijöitä: kokemus ei kuulemma välttämätöntä. Huh-huh!
Jos tilaan vielä remontteja niin jostain toisaalta.
Otsikon perusteella pelästyin, että aiheena on lastentekohanke ja ajattelin tulla tänne pyöristymään, ettei niitä kolmosia kannata ajatella hankkeena. Lasten saaminen ja kasvatus kun on sydämen työtä. Mutta jätänpä saarnani tähän.
Vierailija kirjoitti:
Teetätimme äskettäin keittiöremontin Kotikolmosilla. Heillä on aika suppea valikoima mitä tulee pöytätasoihin, laattoihin ym. Lopputulos ei ollut ihan toivotunlainen. Virheitään korjasivat pyynnöstä.
Tosin Stala-merkkinen tiskipöytä oli hetkessä ikävän näköinen (naarmuja ja tummentumia), väittivät, että korjaantuu ajan kanssa. TJ lupasi ruinaamisen jälkeen, että Stalan edustaja käy meillä katsomassa sitä - eipä ole näkynyt. Entinen tiskipöytä pysyi meillä käytössä kiiltävänä vuosikymmeniä.
Eniten häiritsi kun joutui soittelemaan asioista perään eikä soittopyyntöihin aina vastattu ekalla kertaa. Työntekijä tuli ja meni omia aikojaan. Työnjohtajaa ei ihan hirveästi kiinnostanut - etenkään sen jälkeen kun olivat saaneet maksusuorituksemme. Eli vastuunkanto minimaalista.
Jälkeenpäin kukaan Kotikolmosilta ei ole tiedustellut miten remontti sujui. Luulisi, että asiakastyytyväisyys kiinnostaisi.
Viime viikonlopun Hesarissa etsivät uusia työntekijöitä: kokemus ei kuulemma välttämätöntä. Huh-huh!
Jos tilaan vielä remontteja niin jostain toisaalta.
Vähän samanlaisia kokemuksia.
Kolmoset kävi meillä tekemässä pintaremonttia. No joka huoneessa on jotain sanomista, mutta yksi huone oli maalattu täysin tasoittamattomien kittausten päälle. Aivan käsittämätöntä.
Valitsin tämän kilpailutuksen perusteella kahdesta kalleimmasta (yli tupla verrattuna pariin halvimpaan tarjoukseen) , ajattelin että hinnalla saisi laatua. Myyjällä ei selvästikään tuotetuntemusta, vaan myi tuotteita jotka eivät lopulta mahtuneet kohteeseen tai toimineet siellä. Niitä sitten vaihdeltiin ja irroteltiin jälkikäteen (kalusteiden lisäksi tehtiin sähköasennuksia mistä nimenomaan sovittiin että ei tehdä) . Suojauksena repaleisia pressuja oviaukossa, ilmoitus talon muille asukkaille ilman edes asunnon numeron tai kerroksen kertomista vasta kun remontti alkoi. ei infoa vesikatkon ajankohdasta. Kaikki, myös nämä ilmoitusasiat mukaan lukien luvattiin hoitaa "avaimet käteen". Laskutettiin ylimääräisiä töitä ja kalusteita, yhteenkään lähettämääni sähköpostiin tai viestiin en koskaan saanut kirjallista vastausta, tai juuri vastausta muutenkaan. Sentään remontin tekijä oli mukava ja asiansa osaava.
Kokemattomana remontin teettäjänä ajattelin että tämä on normaalia, mutta nyt heti perään toista kohdetta eri firmalla remontoidessa aika eri meininki. On suunniteltu tarkkaan ja käyty tarkastamassa paikkoja ja muistutettu takuista, vastattu jokaiseen viestiin jne.
Kolmosilla on kehitetty konsepti.
Syyskuussa aloitettiin ja kesti n. kuukauden. PAITSI, että on jo korjailtu 3 kertaa. Tänään vielä lähetin sähköpostia, katsotaan, onko mitään vaikutusta.
Soittopyynnöt menee "harakoille" ja korjaajan perässä pitäisi olla koko ajan niin, että maali tarttuu nenään. Seiniin se ei jokapaikkaan tartukaan.
En pysty parhaalla tahdollanikaan suosittelemaan.
Vierailija kirjoitti:
Syyskuussa aloitettiin ja kesti n. kuukauden. PAITSI, että on jo korjailtu 3 kertaa. Tänään vielä lähetin sähköpostia, katsotaan, onko mitään vaikutusta.
Soittopyynnöt menee "harakoille" ja korjaajan perässä pitäisi olla koko ajan niin, että maali tarttuu nenään. Seiniin se ei jokapaikkaan tartukaan.
En pysty parhaalla tahdollanikaan suosittelemaan.
Sama laadukas meno jatkuu vuodesta toiseen.
Kotikolmoset ovat soitelleet ja tarjonneet remonttia alennuksella vanhoille asiakkaille.
Kolmosia ei yhtään näytä kiinnostavan ollaanko oltu tyytyväisiä ensimmäiselläkään kerralla. No ei olla oltu tyytyväisiä. Ollaan oltu äärimmäisen epätyytyväisiä. Vanhatkin jäljet vielä korjaamatta.
Vierailija kirjoitti:
Nykyinen TJ näyttää olevan entinen juoppo ja narkkari Jarno, Tumppi näköjään meinannut saada firman konkkaan omalla TJ kaudella 🤭👍
Vuoro vedoin taitavat veljekset rekeä vetää. Koronatukien jälkeen on taas normi tappiokierre alkanut. Ihme tosin kolmosten hinnoitelulla....
Mielestäni asiaton viesti tuo narkkari ym. Mutta nyt kun remontin loppumisesta om kulunut jo korjauksineen kaikkineen noin vuosi, aloituksesta n, 1,5 vuotta ja vieläkin löytyy jälkiä, joita itse tai naapurini korjataan olen todella pettynyt Kotikolmosiin. Älkää nyt ihneessä sortuko heihin, itse olin juuri jäänyt yksin mieheni kuoleman johdosta ja ilmeisesti sitä käytettiin hyväksi,
Meille Tapiolaan tekivät erinomaisen keittiön ja kaikki sisäkatot sähköjuoksuineen, seinät ja lattiat, koko huoneiston remppa erittäin laadukkaasti ja nopeasti silti, koska oli tiukka aikataulu. Kyllä materiaalit, kuten keittiön pöytätasot, laatat ym. valitsimme ihan itse, en muista keneltä ja mistä.
Up