Citymarketissa melkein joka ostoskerralla virhe tarjoustuotteiden kanssa!

Vierailija kirjoitti:

Sama mulla mut myös muissa kaupoissa. Tänään ostin pikku sälää kodin ykkösestä niin yhteensä virhehinnoista sain takas 14 e... cittarista sain 8e viime ostoista jne. Mut muös lidlissä oli välillä tuplalaskutusta, oli vaikea todistaa etten ollut ostanut kahta sähköhammasharjapakettia... k-marketeissa myös usein väärin. S-kaupoissa en käy kun niissä niin kallista.

Valokuvaan nykyään tarjoukset niin käy nopeammin rahojen palautus.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Itäkeskuksen Cittarissa tätä kävi niin usein, että emme enää käy siellä. Viimeisin oli, kun kassa yritti ottaa plussakorttitarjouksena olleesta pölynimurista täyden hinnan.

Kassat eivät päätä yhdestäkään hinnasta tuon kokoisessa liikkeessä. Alennuksia ei saa antaa ilman soittoa osastolle, jossa hinta tarkastetaan. Kassalla ei myöskään mitenkään voi olla tietoa jokaisesta alennustuotteesta, mitä kaupassa on joten ei varmasti tahallaan yritä ottaa korkeampaa hintaa kuin pitäisi, hän ei vain tiedä että tuote on tarjouksessa.

Jos tuote on tarjouksessa, pitää kassan automaattisesti ottaa se tarjoushinta, eikä alkuperäistä.

Alkoi niin vituttamaan tämän ko Cittarin tyyli, kun joka kerran oli joku alennettu tuote yritetty veloittaa väärin. Hidasti aika lailla kauppareissua, kun kuitti piti syynätä tarkkaan. Siksi vaihdoimme viereiseen Prismaan. T. Se imurin hinnasta suivaantunut.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ihan normaalia kitumarketeissa. Siellä ei ota erkkikään selvää niistä tarjouksista ja lippulapuista.

Jos kassalla kysyy tarjouksista niin katsotaan kuin halpaa makkaraa.

Tiedätkö sinä miten vähän ne kassat tienaa.. kummathan ne halpoja ovat.

Sinkkumies

Mitä se kassojen tienaaminen kuuluu kaupan tarjouksilla huijaamiseen?

Eikä siellä ole mikään pakko olla töissä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Itäkeskuksen Cittarissa tätä kävi niin usein, että emme enää käy siellä. Viimeisin oli, kun kassa yritti ottaa plussakorttitarjouksena olleesta pölynimurista täyden hinnan.

Kassat eivät päätä yhdestäkään hinnasta tuon kokoisessa liikkeessä. Alennuksia ei saa antaa ilman soittoa osastolle, jossa hinta tarkastetaan. Kassalla ei myöskään mitenkään voi olla tietoa jokaisesta alennustuotteesta, mitä kaupassa on joten ei varmasti tahallaan yritä ottaa korkeampaa hintaa kuin pitäisi, hän ei vain tiedä että tuote on tarjouksessa.

Jos tuote on tarjouksessa, pitää kassan automaattisesti ottaa se tarjoushinta, eikä alkuperäistä.

Alkoi niin vituttamaan tämän ko Cittarin tyyli, kun joka kerran oli joku alennettu tuote yritetty veloittaa väärin. Hidasti aika lailla kauppareissua, kun kuitti piti syynätä tarkkaan. Siksi vaihdoimme viereiseen Prismaan. T. Se imurin hinnasta suivaantunut.

Ymmärrän pointtisi, mutta työskentelen itse kassalla Citymarketissa enkä voi tietää jos näytöllä lukee pölynimuri 100€ onko sen tarkoitus olla tarjouksessa vai ei jos asiakas ei asiasta huomauta, mikäli oikea hinta ei tule koneelta. Koneelle tulee joko suoraan oikea hinta tai sitten tuotteen kohdalla lukee "tuotteessa plussatarjous" tms jolloin tietää että hinta laskee loppusummaan. Joten en tosiaankaan itse näpyttele mitään summia koneelle, joten kassahenkilöä on turha syyttää siitä jos tarjoustuotteeseen ei tule oikeaa hintaa.

Keljon Cittarissa ollut monesti tämä ongelma.

Heh, minä en kyllä voi moittia Citymarketin toimintaa, aina mennyt tarjoustuote oikein. Mutta ostan vain tarjoustuotteita, ja vain yhden tai muutaman kerralla.

T. Lidl-mies

Juu ja tuotteet asetellaan hämäävästi siten, että normaalihintaiset ovat samassa tai melkein samassa läjässä. Esim. kahvit yhdessä hyllypäädyssä ja siinä tarjouslappu. Lapussa ei lue, koskeeko tarjous myös tummapaahtoista, jota siis myös samassa kasassa. Kassalla selviääkin, että tarjous koski vain vaaleapaahtoista. Näin ainakin Nokian Cittarissa ja tämä oli vain yksi lukuisista esimerkeistä.

Joo, ja meillä puuttui myös usein koko hinnat cittarissa. Tokmannilla ja hong kongissa myöskin menee harvemmin tarjoushinnat oikein. Saa joka kerta korjata.

No äänestä jaloillasi eli vaihda kauppaa. Ei täällä vinkuminen mitään auta.

Ei siellä ole myöskään pakko asioida. Vink vink.

Ei siellä ole myöskään pakko asioida. Vink vink.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Sama mulla mut myös muissa kaupoissa. Tänään ostin pikku sälää kodin ykkösestä niin yhteensä virhehinnoista sain takas 14 e... cittarista sain 8e viime ostoista jne. Mut muös lidlissä oli välillä tuplalaskutusta, oli vaikea todistaa etten ollut ostanut kahta sähköhammasharjapakettia... k-marketeissa myös usein väärin. S-kaupoissa en käy kun niissä niin kallista.

Valokuvaan nykyään tarjoukset niin käy nopeammin rahojen palautus.

Mä otan ne tarjouslaput kassalle mukaan, että varmasti saan alennuksen.

Sinkkumies

Miksi te ette sano kassalla? Minä sanon, etten maksa ennenkuin hinta on korjattu.

Sinkkumies

Mulla oli tällainen kokemus just cittarissa. Myyjä oli vielä joku huonosti suomea puhuva venäläinen joka alkoi sitten selvittää sitä oikeaa hintaa, soitti puhelun jollekin toiselle ja tosi epäselvällä suomella yritti selittää asiaansa ja ihan varmaan ei saanut mitään selvää se toinen siellä, ja sitte se vaan sanoi mulle että "katsoit väärin". En jaksanut jäädä siihen setvimään kun oli ihan selvä tarjouslappu ollut hyllyllä minkä vuoksi ostin. Jonoakin oli jo kertynyt siihen, eikä tuon venäläisen kanssa oikein pystynyt selvittämään asioita kun se puhuin niin huonoa suomea. Ärsyttävää oli ja maksoin sitten täyden hinnan että pääsin pois tilanteesta.

Viimeksi prismassa oli kukkaruukku (luomu tomaattia ajattelin kasvattaa) 6,95 hintalappu. Kassa pyysi 9,95. Sanoin että ota pois se sieltä laskulta, en maksa, koska hyllyssä eri hinta.

Eilen kävin katsomassa ja ruukku oli ollut väärällä paikalla. Nyt ne oli laitettu oikein ja tuon 6,95 hinta oli muuttunut 7,50. No ostin hieman kalliimmaan, mutta alle tuon 9,95 kuitenkin. Kun ei maksa, niin ei voi ylilaskuttaakaan.

Sinkkumies

Meninpä tänään ohikulkiessani kauppakeskuksen cittariin ja muistin siellä nähneeni aamun lehdessä cittariin banaanitarjouksen, eurolla kilo. Kiertelin sitten valtavalla HeVi-osastolla, ja löysin banaaneja, mut ei ne tarjouksessa olleet. Kunnes eksyin osaston peränurkkaan hyllyjen taakse ja siellähän ne tarjousbanaanit oli, sijoitettu niin ettei niitä etsimättä kukaan etsimättä löydä. Ne kalliimmat vaan...

Meidän cittarissa ei ihan noin usein mene hinnat väärin. Mutta mitään tilannetta ei koskaan vahingossakaan katsota "asiakkaan eduksi". Jos siis esim tuollainen tilanne kuin viestissä 27 sattuisi jossain muussa kaupassa, aspa pahoittelisi epäselvää hintalappua ja antaisi tarjouksen, kun se kerran hyllyssä lukee, eikä asiakkaan voida olettaa tietävän että tummapaahto ei kuulu tarjoukseen. Mutta cittarissa ei tällaisesta asiakaspalvelusta ole tietoakaan.

Tärkein syy miksi en asioi cittarissa on ne helvetilliset kassajonot. Meidän cittarissa aina ja ajasta riippumatta. Olen siellä itse ollut joskus töissäkin ja tiedän että jonotuttaminen on ihan valinta. Varakassaa ei avata vaikka kassoilta soitetaan ja pyydetään apua! En montaa viikkoa tuossa työpaikassa viihtynyt...

Ai tää on vissiin cittarien liikeidea. Sekin on normaalia, että tuote x on tarjouksessa, tuotetta on läjässä vain väreissä d ja g mutta tarjouspräntti hyvin pienellä kertoo tarjouksen koskevan vain väriä y jota kukaan ei ole nähnytkään. Tai esimerkiksi viimeksi matkalaukuissa vain tietty koko oli tarjouksessa, mutta niitäpä ei missään näkynytkään, luonnollisesti sitä olettaa että jos iso lappu on matkalaukkujen edessä, niin ne tarjousmatkalaukut ovat siinä. Ihan turha selittää että tarjoustuotteet ovat jo loppuneet, kun selkeästi markkinointi johtaa harhaan. Ne normaali - ja tarjoustuotteet ovat sekaisin aina. Ja tuttua on tuo että "koneella" ei lapun mukaista tarjousta ole ollenkaan. Tai tarjoushinta on kalliimpi kuin naapurikaupan normaalihinta.

Vierailija kirjoitti:

Sama mulla mut myös muissa kaupoissa. Tänään ostin pikku sälää kodin ykkösestä niin yhteensä virhehinnoista sain takas 14 e... cittarista sain 8e viime ostoista jne. Mut muös lidlissä oli välillä tuplalaskutusta, oli vaikea todistaa etten ollut ostanut kahta sähköhammasharjapakettia... k-marketeissa myös usein väärin. S-kaupoissa en käy kun niissä niin kallista.

Tutkipa kuluttajalehden tekemiä hintavertailuja. S-kaupoissa kallista;HAAHHAAA

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Itäkeskuksen Cittarissa tätä kävi niin usein, että emme enää käy siellä. Viimeisin oli, kun kassa yritti ottaa plussakorttitarjouksena olleesta pölynimurista täyden hinnan.

Kassat eivät päätä yhdestäkään hinnasta tuon kokoisessa liikkeessä. Alennuksia ei saa antaa ilman soittoa osastolle, jossa hinta tarkastetaan. Kassalla ei myöskään mitenkään voi olla tietoa jokaisesta alennustuotteesta, mitä kaupassa on joten ei varmasti tahallaan yritä ottaa korkeampaa hintaa kuin pitäisi, hän ei vain tiedä että tuote on tarjouksessa.

Jos tuote on tarjouksessa, pitää kassan automaattisesti ottaa se tarjoushinta, eikä alkuperäistä.

Alkoi niin vituttamaan tämän ko Cittarin tyyli, kun joka kerran oli joku alennettu tuote yritetty veloittaa väärin. Hidasti aika lailla kauppareissua, kun kuitti piti syynätä tarkkaan. Siksi vaihdoimme viereiseen Prismaan. T. Se imurin hinnasta suivaantunut.

Mutta ei kassa ota mitään hintaa, tuotteen viivakoodi luetaan ja siinä on tiedot hintoineen, ei se työntekijä sinne enää näpytä yhtään mitään hintaa tai muutakaan. Jos hinta on väärä, ongelman ydin on jossain muualla. Ja korjattavissa.