Lue keskustelun säännöt.
Vertaistutkimus, kaksi ryöpaikkaa eri paikkakunnilla tarkasteltuna asiakkaan näkökulmasta
03.05.2016 |
Toisessa työpaikassa keskityttiin työtehtävien hoitoon, toisessa lähinnä rupatteluun. Kumpi oli asiakkaan näkökulmasta katsottuna parempi.
Kommentit (9)
Riippuu ryöpaikasta ja asiakkaasta. Kumpi kampi, molempi parempi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kumman asiakkaat valitsevat. Sen joka rupattelee kahvihuoneessa vai sen joka on tilanteessa läsnä.
Vierailija kirjoitti:
Riippuu ryöpaikasta ja asiakkaasta. Kumpi kampi, molempi parempi.
Mutta jos tarkoituksena on luoda asiakkaalle mahdollisimman viihtyisä ympäristö, kumman hän valitsee. Paikan, jossa ollaan hänelle läsnä vai paikan, jossa häntä kartellaan kahvihuoneessa rupatellen jonninjoutavaa shaissee.
Ryöpaikan rekrytointi on lähinnä rupattelijan hakua kahvihuoneeseen. Asiakkaan näkökulmasta katsottuna suorastaan törkeää.
Mun mielestä on todella väärin asiakasta kohtaan, että työpaikalle haetaan vain kivaa juttuseuraa kahvihuoneeseen. Ei ihme, että taantumus on huomattava.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suorastaan määrärahojen väärinkäyttöä, sanoisin.
Työyhteisö, jossa palkka maksetaan paskanjauhamisesta, my ass. Tämä ei jää tähän.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Sinä olet tosi kiva tänne meidän kahvipöydän ääreen, kasvoillasi valaiset huoneen...
Tutkimustulos on murskaava.