Olenpas pettynyt Kotivinkki-lehteen!
Tai tarkemmin sanottuna kustantajaansa.
Tilasin kys. lehden kestotilauksena vuodenlopussa ja ensimmäinen numero tulikin ajallaan. Samoin lasku, tottakai... Sen laitoin maksuun ja rahat olivat lähteneet tililtäni eräpäivänä (tarkastin asian tiliotteesta, ja oikeaan osoitteeseen olivat menneet...). Mutta eipä ole näkynyt toista numeroa, jonka piti ilmestyä jo 19. päivä tammikuuta! Ja kolmannen numeron pitäisi tulla 9. helmikuuta...
Lähetin asiakaspalveluun sähköpostia, mutta vastausta en ole vielä saanut.
Ottaa päähän, sillä olen maksanut kys. tilauksen ajoissa ja minusta tämä ei ole asiallista asiakaspalvelua!
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Kommentit (3)
Miten ilmaisen asian naapurille nätisti, jottei hän hermoistuisi, kun syytän häntä varkaaksi?
Vierailija:
tai naapurisi varastaa lehden postilaatikostasi. Soita ja kysy.
Sanoin ettei lehteä ole näkynyt ja totesivat, että siellä päässä kaikki näyttää olevan kunnossa (maksut jne.) ja että lähettävät uudestaan. Seuraavana päivänä sitten tulikin.
Postikin voi jakaa väärään laatikkoon ja naapuri ei vaan palauta:(
Tämä siksi, että varmasti maksaisit sen.
Siellä on täytynyt tapahtua jokin erehdys tai naapurisi varastaa lehden postilaatikostasi. Soita ja kysy.