Mikä "mättää" uudessa Mai KhaoLak-hotellissanne, kun ka vain 3,77?
Laskenut parin viikon takaisesta, silloin se oli 4,07 ja muistaakseni vähän sitä aiemmin hieman parempikin.
Kannattaako sinne lähteäkään...
Kommentit (8)
kun on vaan vähän syrjässä. Se kannattaa huomioida jo ennen varausta.
Jos miettii tollasia arvosteluja tässä vaiheessa (hotelli ihan uusi) niin ei kannata mennä. 2
Kai se syrjässä olo on ollut tiedossa heillä jotka sinne on matkan buukanneet?!!
Ja sieltähän on useamman kerran päivässä ilmainen kuljetus Khao Lakin "keskustaan", on erilaisia retkiä joista 1 mm Phuketiin shoppailemaan yms.
En tajua.
Meillä on Finnmatkojen luokitus hotellissa jonne menemme 4 FFFF ja paikallinen luokitus FF että tämäntyyppistä on monessa eri maassa sekä hotelleissa. Kannattaa googleta ja lukea hieman muiden matkalaisten kokemuksia, sieltä voi ammentaa positiivisiä seka negatiivisia kokemuksia ja ajatuksia luokituksista. Ihmisilla on niin erilaisia kokemuksia ja odotuksia lomasta, siitä ne luokituksen tippumiset varmasti johtuu...
Hei!
Valitettavasti joulun ja uuden vuoden sesongin asiakasmäärä yllätti uuden hotellin ja asiakkaat ovat joutuneet esimerkiksi ravintolassa odottamaan palvelua ja joitakin ruokia on loppunut kesken. Lisäksi olemme saaneet muutamia palautteita koskien huonesiivousta. Asioihin on kuitenkin puututtu ja tilannetta seurataan yhdessä kohdehenkilökunnan kanssa.
Hotellissa käyneiden asiakkaiden kokemuksia voitte lukea aiemmasta viestiketjusta:
http://www.vauva.fi/keskustelut/alue/66/viestiketju/1727115/uudesta_mai…
Terveisin,
Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei!
Kohdehenkilökuntamme on tosiaan puuttunut epäkohtiin ja asia on korjattu. Yksittäisongelmia saattaa edelleen ilmetä, mutta hotelli kouluttaa henkilöstöään, jotta jatkossa myös pienimmiltä ongelmilta vältyttäisiin.
Terveisin,
Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
On kai luonnollista, että asia herättää ihmetystä kun kuitenkin upouusi hotelli kyseessä joka rankattu tähtiluokituksella 4+ ja paikallisesti peräti täyden 5 tähden arvoisesti.