Huijausta Flora muumimuki keräys
Heti lähetin kuitit ja nyt tuli lappu, että olivat loppuneet.
Onko kukaan saanut mukiaan?
Kommentit (45)
Kuluttajansuojalaista:
"6 § Kielto antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja
Markkinoinnissa tai asiakassuhteessa ei saa antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja, jos tiedot ovat omiaan johtamaan siihen, että kuluttaja tekee ostopäätöksen tai muun kulutushyödykkeeseen liittyvän päätöksen, jota hän ei ilman annettuja tietoja olisi tehnyt.
Totuudenvastaiset tai harhaanjohtavat tiedot voivat koskea erityisesti:
1) kulutushyödykkeen olemassaoloa, saatavuutta, lajia, laatua, määrää ja muita keskeisiä ominaisuuksia;"
"12 § (29.8.2008/561)
Yhdistetyt tarjoukset ja kylkiäistarjoukset
Jos markkinoinnissa tarjotaan kulutushyödykkeitä yhteisellä hinnalla tai niin, että ostamalla hyödykkeen saa alennetulla hinnalla toisen hyödykkeen tai muun erityisen edun, markkinoinnissa on selkeästi ilmoitettava:
1) tarjouksen sisältö ja arvo sekä yhteisellä hinnalla tarjotuista hyödykkeistä lisäksi niiden erilliset hinnat, jollei hyödykkeen hinta erikseen hankittuna ole pienempi kuin kymmenen euroa;
2) tarjouksen hyväksi käyttämistä koskevat ehdot, erityisesti tarjouksen kesto sekä määrälliset ja muut rajoitukset."
Tuosta on päätös, että rajattu erä tai edes kappalemäärä ei riitä tiedoksi, jos se loppuu ennen kuin tarkoitettu kohderyhmä on kyennyt vastaamaan ehtojen mukaisesti. Kaikilla, jotka täyttävät ehdon, on oltava edellytys saada tarjouksen mukainen tuote toiminnallaan. Jos tarjoustuotteet ovat loppuneet heti tarjouksen alettua, on tarjous vietävä loppuun tilaamalla lisää tavaraa.
Saman lain 5 luvun vaaranvastuu säilyy myyjällä, kunnes tuote on toimitettu. Se tarkoittaa mm. että kuluttajalla on oikeus vaatia tuotteen toimittamista tai kaupan purkua ja korvauksia kuluista.
"13 § Tiedot tavarasta
Tavarassa on myös virhe, jos se ei vastaa niitä tietoja tavaran ominaisuuksista tai käytöstä, jotka myyjä tai joku muu aikaisemmassa myyntiportaassa tai myyjän lukuun on antanut tavaraa markkinoitaessa tai muuten ennen kaupantekoa.
Myyjä ei kuitenkaan vastaa 1 momentissa tarkoitetusta virheestä, jos hän osoittaa, että:
1) hän ei ollut eikä hänen olisi pitänytkään olla selvillä annetuista tiedoista;
2) tiedot eivät ole voineet vaikuttaa kauppaan; tai
3) tiedot on ajoissa selkeällä tavalla oikaistu."
Jos Floran kera on markkinoitu Muumimukia, mutta sitä ei ole toimitettu, on koko tuote katsottava virheelliseksi.
En itse koskaan osallistu tämmöisiin, mutta pisti silmään että jossain noista fb-päivityksissä Unileverin edustajat puhuivat kilpailusta eikä keräilykampanjasta. Onko kukaan lukenut noita ehtoja? Jos kyseessä onkin arvonnanomainen kilpailu eikä niinkään keräilykampanja, ehkä silloin on olevinaan ok olla voittajia ja häviäjiä.
Oli miten oli, törkeää ja tökeröä Unileverilta. Antakaa ihmeessä palautetta, ja boikotoikaa noita merkkejä.
En itse koskaan osallistu tämmöisiin, mutta pisti silmään että jossain noista fb-päivityksissä Unileverin edustajat puhuivat kilpailusta eikä keräilykampanjasta. Onko kukaan lukenut noita ehtoja? Jos kyseessä onkin arvonnanomainen kilpailu eikä niinkään keräilykampanja, ehkä silloin on olevinaan ok olla voittajia ja häviäjiä.
Jos kyse on arvonnasta, silloin se on oltava selvästi ilmoitettu tarjouksessa ja arvonnan säännöt on oltava jokaisen osallistujan helposti saatavissa. Jos arvontaa ei ole mainittu, ei se ole arvonta.
Laitoinkin sinne jo kiukkuisen sähköpostin, laita sinäkin!
kuluttaja.palvelu@unilever.com
saanut mukin. SIinä ilmoituksessahan oli että mukeja rajoitettu erä
saanut mukin. SIinä ilmoituksessahan oli että mukeja rajoitettu erä
Jos kampanjoivat tuollaisella, pitää kampanjatuotetta riittää heille, jotka täyttävät kampanjan ehdot. Kuluttajaviranomaisen sivulta löytyy valmiit ratkaisut.
kun ei syödäkään floraa mutta nuo tuollaiset rajoitettu erä keräykset ovat kyllä tosi tyhmiä. Muumimukit eivät ole markkinoilta loppuneet ja Flora voisi ostaa niitä ja seuraavaan kampanjaansa varautua niin, että kaikille kannenkeräilijöille riittää.
saanut mukin. SIinä ilmoituksessahan oli että mukeja rajoitettu erä
Jos kampanjoivat tuollaisella, pitää kampanjatuotetta riittää heille, jotka täyttävät kampanjan ehdot. Kuluttajaviranomaisen sivulta löytyy valmiit ratkaisut.
että tuotteita on rajoitettu erä.
Ei tarvi riittää jos ilmoittaa selkeästi
että tuotteita on rajoitettu erä.
Tuotteita on aina rajoitettu erä. Jos ne loppuvat kampanjan kestäessä, silloin niitä tilataan lisää. Se on helppoa. Eikä se muutu millään ilmoituksella.
Jos kampanjalla on alku ja loppupäivä, se on selkeä ilmoitus. Käy katsomassa sieltä.
sivuilta lainattua:
”Rajoitettu erä” tai ”niin kauan kuin tavaraa riittää” -tyyppisiä ilmauksia ei voi käyttää yleisluontoisina ja kaikkea tarjousmarkkinointia koskevina rajoituksina.
Heti lähetin kuitit ja nyt tuli lappu, että olivat loppuneet.
Onko kukaan saanut mukiaan?
että milloin saat omasi. Ilmoita, että ostit tarjouksen edellyttämät tuotteet. Välitä myös kuluttajaneuvojalle tai kuluttajavirastolle.
Ei voi markkinoida, että ostakaa saatte muumimukin ja sen jälkeen kertoa, että eipäs ollutkaan riittävästi. Jos tuollaisen lupauksen antaa, se pitää olla varattuna jokaiselle, joka ostaa ne Flora paketit saadakseen sen tarjouksen.
Vaihtoehtoisestihan he joutuvat palauttamaan rahat niitä kansia vastaan. Heillä on kauppalain mukaan oikeus saattaa kauppa loppuun tai purkaa kauppa. Jos Floraa on ostettu tuon tarjouksen vuoksi, he ovat täyttäneet kaupan vasta, kun tuo tarjouksen mukainen muki on toimitettu.
jos kampanjan rajaa että tuotetta tietty erä niin EI TARVITSE RIITTÄÄ.
laittakeehan muutkin huijatuksi tulleet viestiä tänne:
kuluttaja.palvelu @unilever.com
Muumimukin....
Ja lähettelette rasvaisia kansia postissa...ei hyvää päivää :-D!
Ootte tekin, syötte rasiatolkulla Floraa saadaksenne Muumimukin....
Ja lähettelette rasvaisia kansia postissa...ei hyvää päivää :-D!
Noup. Ei mene noin. Ostellaan purkkitolkulla Flora Culinessea jääkaappiin ja lähetetään ostoskuitit Unileverille, rikkaalle monikansalliselle huijarilafkalle, joka väittää että ostamalla tuotetta saat Muumimukin. Ei siis rasvan pakkosyöntiä, eikä rasvaisia kansia postissa. Kuitit postiin ja pelkkä vitutus huijatuksi tulemisesta. :D
Tällaisen monikansallisen rikkaan lafkan kanssa ollaan tekemisissä:
Unileverin tuotemerkkejä
Becel
Flora
Lipton
Knorr
Carte D’or
Crème Bonjour
Lätta
GB Glace
Magnum
Maizena
Ohoj
Turun Sinappia
Viennetta
Axe
Dove
Pepsodent
Rexona
Sunsilk
TRESemme
Bio Luvil
Cif
Comfort
Domestos
Omo
Sun
Sunlight
Mä ainakin pidän tämän listan mielessäni, kun käyn kaupassa ja koetan valita jotain muita tuotemerkkejä jatkossa :(
ja ei en saanut mukia...eilen tuli kirje,et ovat lopåuneet.
joo luin, et rajoitettu erä, ja epäilinkin et loppuvat ennekuin päivä kulunut...
tuli silti huijattu olo :(
enkä osta flooraa,en enää..
olen samaa mieltä.et mukeja riittää ja rahaa niiden ostamiseenkin noin isolla firmalla..
tosi huonoa mainosta !!!!!!
tuossa oli melkoisen pitkkin tuo aika, jona ostetut tuotteet kuitteineen kelpasi mukaan...
eli ei kun kirjelmää menemään.
flooraa kun on halvempaakin margariiniä ja myös hyvänmakuista.
Ottakaa kaikki kusetetuksi tulleet yhteyttä kuluttajaviranomaisiin, niin saadaan joku roti näihin "kampanjoihin".