Mitä oikeasti tekee Key Account Manager ? ev
Kommentit (10)
Voi olla vaikka myyntipäällikkö firmassa tai mainostoimiston yhteysihminen, jolle on annettu hienompi titteli. Key account tarkoittaa, että huolehtii tietyistä, nimetyistä asiakkaista ja vastaa heille tehtävästä työstä, toimii välittäjänä oman firman ja asiakkaan välillä ja huolehtii, että asiakas saa mitä tilaa. Manager tarkoittaa, että hänellä voi olla alainen tai sitten ei.
Oikeasti hän soittelee puhelimella ja neuvottelee, tekee tarjouksia ja laskuttaa.
Ihan kirjaimellisesti "Key Account" viittaa niihin yrityksen tärkeimpiin asiakkaisiin ja tämä "manager" vastaa sitten niistä.
Manageri, joka avaa oven tarvittaessa
Älä vaan päästä Key Account Manageria ovesta sisään. Laskutta oitis oven avaimista ja oven avaamisesta.
Se on sellainen, joka tekee suutariliikkeessä avaimista kopioita.
Siis se on vain hienompi nimi myyjälle, jonka vastuulle on nimetty tiettyjä asiakkuuksia, joille sen pitää myydä lisää.
Tämä artikkeli kuvaa asian varsin hyvin.
up