Kun huutaja ei ota yhteyttä eikä lunasta tuotetta?
Mitä teen, kun tuotteen ostaja (huutonet) ei ole ottanut yhteyttä, eikä vastaa sähköposteihini?Kyseessä tuote, jonka kauppa meni umpeen viikko sitten. Huutajia oli 7 kpl (!) eikä voittaja nyt vastaa.
Ärsyttävintä tässä on se, että tehomyyjän titteli uhkaa tulla täyteen, joten haluaisin tämän "kaupan" myös pois tuosta tilastosta jos joudun kauppaamaan tuotteen uudelleen. Onko mahdollista?
Kommentit (3)
mutta sellaiseksi joutuminen on lähellä. Tehomyyjän titteli edellyttää 100 kauppaa ja nyt saan tästä toteutumattomasta kaupasta yhden kaupan siihen lisää...
Eli en voi hakea välityspalkkion hyvitystä kun en VIELÄ maksa välityspalkkiota...
Silti tässäkin tapauksessa kannattaa huutajalle antaa negatiivinen palaute ja jälkikäteen pyytää ylläpidolta kaupan mitätöintiä.
K: Miten suhtaudutaan hupihuutoihin?
V: Mikäli ostaja ei syystä tai toisesta lunasta tuotetta, kohteesta voi hakea välityspalkkion hyvitystä. Hyvitystä haetaan kohdesivun kautta ja se edellyttää negatiivisen palautteen antamista ostajalle. Erityisen uutterista hupihuutajista kannattaa ilmoittaa myös ylläpitoon.