Harrastuksen keskeyttämisestä ja maksusta
Mitä ajattelisitte tästä.
7-vuotias tyttäreni aloitti viime syksynä harrastuksen. Kolmannen kerran jälkeen (harrastus kerran viikossa) hän totesi, ettei halua jatkaa. Syy oli varsin hyvä, lapsi pelkäsi harrastusohjaajaa eikä kokenut itse harrastusta itselleen sitten kuitenkaan sopivaksi. Otin yhteyttä henkilöön, joka vastaa maksuista. Hän lupasi, että osa harrastusmaksusta palautetaan. Tämä tapahtui syyskuussa.
Nyt on jo helmikuun loppu eikä palautusmaksua kuulu. Olen soittanut kyseiselle henkilölle jo viisi-kuusi kertaa eikä mitään tapahdu, luvataan vain hoitaa asia. Harrastuspaikka on varmasti täytetty, monia oli jonossa tyttöni jälkeen joten kyseinen järjestö on saanut viime syksyslä tuplamaksun.
Seuraavaksi ilmeisesti yhteys kuluttajaviraston neuvontaan vai mitä tekisitte?