Onko muita, jotka olisivat viime aikoina hakeneet kodinhoidontukea ja hoitolisää? Ongelmia?
Eli siis hakemukseni on saapunut kelaan 27.07. Käsittely kestänyt siis jo 8 viikkoa, eikä päätöstä ole vieläkään tehty. Olen soittanut sinne kaksi kertaa, viimeksi viime maanantaina. Asiakaspalvelija oli aika kauhuissaan kun on mennyt jo noin kauan ja ihmetteli kun hakemuksellani on käsittelijä ja päätöstä ei ole syntynyt. Sanoi sitten, että siinä on varmaan joku sairaustapaus ja, että hän laittaa kiireellisyyspyynnön, jotta asia ratkaistaisi mahdollisimman nopeasti. Onko muilla ollut kyseisen hakemuksen kanssa viime aikoina ongelmia? Kauanko hakemuksen käsittely teillä on kestänyt? En kehtaisi taas soitella perään... :(( Hakemus oli asiakaspalvelijan mielestä kunnossa ja kaikki liitteetkin oli mukana, eikä lisäselvityspyyntöjä ole tullut.
Kommentit (4)
kuukausi siinä vierähti odotellessa. Ja nyt hoitolisään jätin omat lomatiedot lähettämättä joten ne vielä piti laittaa ja taas odottelen :) Helsingissä asutaan.
että muilla noin nopeat käsittelyajat ja mulla vaan kestää:( Huomenna taas soittelen sinne. Kelan sivuilla lukee, että käsittelyaika kolme viikkoa. Viikon päästä kaksi kuukautta. Tuli mieleen, että voiko olla, että käsittelijän on kuitenkin täytynyt laittaa lisäselvityspyyntö ja sitten se on unohtunut jonnekin.
Tein hakemuksen netissä ja vajaassa viikossa sain päätöksen. Hain vain kotihoidontukea, en siis hoitolisää... Näin Hämeenlinnassa.
sain päätöksen viikkoa myöhemmin! Nyt pidät puolesi!