Entäs jos postipaketti katoaakin matkalla?
Itella on ottanut sen kuljettaakseen, mutta perille se ei ole tullut
ja mistään sitä ei löydy. Mitäs nyt?
Kyseessä ei ole vakuutettu lähetys.
Jos se kuitenkin löytyy joskus, niin saako Itellalta jotain "myöhästymishyvitystä"?
Paketti on lähetetty 16.8. ja se on ollut logistiikkakeskuksessa 20.8.
Siihen loppuvat jäljet...
Kommentit (4)
Tilasin sen eräästä firmasta ja lasku on siinä paketissa mukana.
Onhan tämä silti teettänyt ylimääräistä vaivaa, odottelua ja puhelin- ja bensakuluja.
Ei kai minun tarvitse silti maksaa sitä laskua jos pakettia ei löydy?
Minä sain tuon arkin kun maksutiedot meinasivat mennä. Olin unohtanut maksaa alkuperäisen laskun ja muistutuslasku SEKÄ perintätoimiston kirje eivät koskaan saapuneet perille!! Tein reklamaation, vastaus oli suunnilleen "joo ei me syynätä tavisten kirjeitä" eikä edes anteeksipyyntöä. Alueesta vastaavan jakajan tms. kanssa eivät myöskään olleet jutelleet, eli eivät edes yrittäneet. Jäi sen verran paskanmaku suuhun että välttelen Itellaa viimeiseen asti.
katoamisilmoituksen! (Hän pystyy kertomaan tarkasti sisällöstä, pakkauksesta yms.) Koska tulee laskulla, myös sisältö on lähettäjän omaisuutta ja hänen menetyksensä.
Eli soitat sinne firmaan ja kerrot + tilaat samalla uuden. Yksinkertaista.
t. postilainen
teet korvaushakemuksen. Posti sitten maksaa kuljetusehtojen mukaisen korvauksen eli ei välttämättä sisällön hintaa. Prosessi vie aikaa.