Lue keskustelun säännöt.
Miksi Kärkkäinen lähettää tilauksen tuotteet monessa eri paketissa?
Kommentit (33)
heillä on toimintaa ympäri suomea. Lähettävät kunkin tuotteen sieltä missä on. Varastosta tai myymälästä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ostin joskus Kärkkäiseltä kolme asiaa ja kun jäi vajaaksi pari euroa, että saisi ilmaisen kuljetuksen, niin ostin vielä parilla eurolla lapsille karkkia. Yllätys oli suuri kun paketit lähtivät kuljetukseen. Ne kolme asiaa tuli yhdessä paketissa mutta lasten karkit kolmessa erillisessä. Eli yhteensä 4 pakettia. Yhdessä oli vain yksi muumitikkari.
Joo en tajua miten kukaan voi puolustella noin naurettavaa toimintaa.
Ap
Ihan normaalia toimintaa. Tilasin viime kesänä heidän verkkokaupasta kaksi tuotetta joita ei ollut hyllyssä Jyväskylän myymälässä. Ne tuli kahdessa eri toimituksessa, toinen Oulusta ja toinen Lahdesta.
Vierailija kirjoitti:
No minun mielestäni ei hyvää asiakaspalvelua.
Ap
No olisko parempaa asiakaspalvelua, että et saisi niitä tuotteita ollenkaan, koska tuotetta ei ole lähettää samasta varastosta??
Nimenomaanhan hyvää asiakaspalvelua on, että a ) asiakkaalle ilmoitetaan, että tuotteet saatetaan toimittaa useammassa lähetyksessä ja b ) että asiakas saa ne tuotteet, jotka haluaa c ) yritys maksaa kahdet tai useammat toimituskulut, asiakas yhdet tai välillä ei lainkaan.
Kaikesta sitä viitsitään valittaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No minun mielestäni ei hyvää asiakaspalvelua.
Ap
No olisko parempaa asiakaspalvelua, että et saisi niitä tuotteita ollenkaan, koska tuotetta ei ole lähettää samasta varastosta??
Nimenomaanhan hyvää asiakaspalvelua on, että a ) asiakkaalle ilmoitetaan, että tuotteet saatetaan toimittaa useammassa lähetyksessä ja b ) että asiakas saa ne tuotteet, jotka haluaa c ) yritys maksaa kahdet tai useammat toimituskulut, asiakas yhdet tai välillä ei lainkaan.
Kaikesta sitä viitsitään valittaa.
No veikkaan että vaikka tuo yksi kommentoija olisi mieluusti jättänyt muumitikkarinsa saamatta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos asia häiritsee noin paljon, niin kannattaa katsoa tuotteiden myymäläsaatavuus ja tilata sellaisia tuotteita joita löytyy yhdestä ja samasta myymälästä. Silloin tulee varmemmin vaan yksi paketti. Minua ei haittaa vaikka tulee useampi paketti, liikun joka päivä ihmisten ilmoilla ja voin samalla hakea paketit.
Vierailija kirjoitti:
No minun mielestäni ei hyvää asiakaspalvelua.
Ap
Miten niin ei ole, pitäisikö kuljetuskustannuksia lisätä lähettämällä osa tuotteista Lahdesta Ylivieskaan ja sieltä takaisin vaikka lahtelaiselle vastaanottajalle?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No minun mielestäni ei hyvää asiakaspalvelua.
Ap
Miten niin ei ole, pitäisikö kuljetuskustannuksia lisätä lähettämällä osa tuotteista Lahdesta Ylivieskaan ja sieltä takaisin vaikka lahtelaiselle vastaanottajalle?
Tätä juuri itsekin mietin. Olisiko hyvää adiakaspalvelua että toimitusaika olisi kolmesta neljään viikkoa että kaikki saadaan kasattua yhteen pakettiin? Ap valittaisi varmaan siinäkin tilanteessa.
Tänään aukeaa uusi Kärkkäinen Lempäälään ideaparkkiin, jees.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tänään aukeaa uusi Kärkkäinen Lempäälään ideaparkkiin, jees.
Ei ku Seinäjoelle. Seinäjoen Ideaparkiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No minun mielestäni ei hyvää asiakaspalvelua.
Ap
No olisko parempaa asiakaspalvelua, että et saisi niitä tuotteita ollenkaan, koska tuotetta ei ole lähettää samasta varastosta??
Nimenomaanhan hyvää asiakaspalvelua on, että a ) asiakkaalle ilmoitetaan, että tuotteet saatetaan toimittaa useammassa lähetyksessä ja b ) että asiakas saa ne tuotteet, jotka haluaa c ) yritys maksaa kahdet tai useammat toimituskulut, asiakas yhdet tai välillä ei lainkaan.
Kaikesta sitä viitsitään valittaa.
No veikkaan että vaikka tuo yksi kommentoija olisi mieluusti jättänyt muumitikkarinsa saamatta.
Jos asiakkaalle olisi ilmoitettu, että tikkareita ei tule, kun niitä ei ole kyseisessä myymälässä, niin olisi taatusti alkanut purnaus, että miksi voi tilata jos tuotteita ei kuitenkaan toimiteta jne. Ihmiset valitettavasti valittavat aivan kaikesta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ne on huvittavia paketteja. Sikapäiviltä tilasin ja tuli 8 eri pakettia, paketeissa paljon tyhjää ja paperihöttöä suojana vaikka ei ollut mitään särkyvää. Eri kokoisia paketteja. Rasittavaa.
Kukaan ei sano enää noin, sinunkin on aika siirtyä tähän päivään sieltä keskiajalta. Hollolalla ei ole mitään tekemistä Lahden kanssa.