Teknisesti epäpätevä

Vierailija kirjoitti:

Ei tietenkään tarvitse maksaa. Ole Klarnaan yhteydessä ja selvitä asia. Ensihätään voit myös itse siirtää laskun eräpäivää Klarnan sivuilla ja saat noin aikaa asian selvittämiseen. Ellei Postnordilla ole esittää dokumenttia, että paketti on luovutettu vastaanottajalle ja lähettäjällä dokumentti, että Postnord on ottanut paketin kuljetettavaksi, sinä et ole velvollinen laskua maksamaan.

Kiitos! Onko jollain kokemusta vastaavasta? Onnistuiko?