StändiSami

Ei kiitos on oikea vastaus tuohon. Jos ei myyjä jätä keskustelua siihen, on hänen ammattitaidossaan puutteita.

Valitettavasti se ei toimi niin. Haluaisin itsekin olla hiljaa ja odottaa asiakasta. Mutta fakta on että päivän päätteeksi miettisin nollan kaupan kanssa mikä meni vikaan. Provikkapalkkatöissä asiakashankinta kuuluu työhön, valitettavasti.

Vierailija kirjoitti:

Jos haluan ostaa jotain, menen kauppaan. Keskellä käytävää en hoida mitään asioitani. Odottakaa, että ihmiset tulee luoksenne, perässä juokseminen on todella ärsyttävää

Oletko koskaan miettinyt että netissä, tai muualla voi olla eri tarjoukset kuin siinä pisteellä. Esimerkiksi sähkössä ihmisille voidaan säästää suuriakin summia rahaa. Silloin kun itse olin sähkönmyyjänä, suurikulutteiselle maatilalle sai sopimusta vaihtamalla yli 1700e vuosisäästöt. Mies ei ollut ennen hetkauttanut korvaansa kun ständimyyjät olivat kohdanneet mutta päätti antaa minulle tilaisuuden ja se kannatti silloin. Asiakashankinta on osa työtä, eikä myyjät sitä mielellään tee. Tottakai mielummin odottaisi hiljaa että joku tulee luokse. Mutta silloin päivän päätteeksi joutuisi miettimään että mikä meni vikaan kun en tehnyt yhtään kauppaa.

Vierailija kirjoitti:

Ei näkeminen saa. Mut jos ottavat kontaktia ja yrittävät myydä (kuten heidän tietysti pitää), ärsyynnyn.

Hyvä että ymmärsit sen kuuluvan työnkuvaan. Valitettavasti asiakashankinta on osa sitä. Meidän firmassa ainakin on tiukka linjaus että pitää aina kohdata ihminen pyytäen lupaa siihen. Esimerkkinä "Moi, voiks sulta kysästä" ja jos vastaus on kielteinen niin keskustelu jättää siihen.