Käyttäjä3635

Vierailija kirjoitti:

Mulla meni maku koko yritykseen, kun väittivät sivuillaan, ettei verkkokaupassa ostetuilla aletuotteilla ole palautusoikeutta. Jäi ostamatta. En pidä siitä, että mulle valehdellaan päin naamaa. 

Herää kysymys, että eettisyys yms. muut kauniit lauseet taitavat jäädä todellisuudessa itikan ininäksi.

Etäkaupassa on aina palautusoikeus. Mulle mussuttivat tuota samaa. Asiakaspalvelu on ainakin kyseisellä firmalla täysin peestä. Viesteihin vastataan hitaasti, facebookista poistetaan vähäkin kriittisemmät viestit jne. Kilpailuja pitävät paljon somessa, mutta voittajia ei julkaista - eikä kukaan tunnusta ainakaan voittaneensa mitään.