Finnmatkat
Seuratut keskustelut
Kommentit
Hei!
Asiakkaillemme on käytössä myös 8,8, senttiä/min maksava puhelinlinja, joka on tarkoitettu jo olemassa olevien matkavarausten hoitoon. Tuo numero löytyy matkavahvistuksesta, lentolipusta ja Sinun lomasi -sivulta esimerkiksi kohdasta Tärkeää tietoa maksamisesta.
Täysin maksutta meihin saa yhteyden sähköpostitse myynti@finnmatkat.fi tai netin yhteydenottolomakkeen kautta http://www.finnmatkat.fi/asiakaspalvelu/ota-yhteytta/viesti-asiakaspalveluun/
Ystävällisin terveisin
Heli/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei!
Hotelli Fougeressa on myös parivuoteita ja voimme halutessanne kirjata varauksellenne toiveen parisängystä. Olethan yhteydessä joko puhelinpalveluumme 03 03 60 500 tai sähköpostitse myynti@finnmatkat.fi varausnumeronne kera.
Ystävällisin terveisin
Susanna/Finnmatkat
Hei!
Minibaari ei valitettavasti sisälly All Inclusiveen ja lähimpään kauppaan on matkaa puolisen kilometriä.
Asiakkaidemme kommentteja hotellista näet täältä: http://www.finnmatkat.fi/lomakohde/espanja/teneriffa/los-gigantes/costa-los-gigantes-resort/lomailijan-vinkit/?season=talvi-14-15
Ystävällisin terveisin
Susanna/Finnmatkat
Hei!
Kiitos palautteista.
Nyt en tiedä tarkemmin mikä lähtöselvityksessä on ollut tilanne juuri tuolloin 14.8, joten en osaa välttämättä antaa tarkkaa vastausta kokemaasi. Kuitenkin yleisesti ottaen usein yksi virkailija avaa yhden lähtöselvitystiskin noin 2,5 tuntia ennen koneen lähtöä ja loput tiskit avataan noin 2 tuntia ennen lähtöä, jolloin virallisestikin tuo lähtöselvitys alkaa. Jos olette olleet esimerkiksi kovin ajoissa lentokentällä, on silloin ollut vasta yksi tiski avoinna. Ikävä myös kuulla, että yhden seurueenne jäsenen lähtöselvitys ei ollut onnistunut. Toivottavasti lomanne oli muuten onnistunut.
Tarkoitus ei myöskään missään nimessä ole, ettei automaateilla olisi apua saatavilla. Lentokentällä on aina Finavian henkilökuntaa, jotta automaattilähtöselvitykset sujuisivat mutkattomasti.
Lähetämme palautteenne Finavialle sekä huolitsijalle eteenpäin ja toivotaan, että jatkossa avustavaa henkilökuntaa on aina saatavilla tarpeeksi ja lähtöselvitykset sujuvat jouhevasti.
Ystävällisin terveisin
Susanna/Finnmatkat
Hei!
Blue Village Pascha Bay -hotellilla ei valitettavasti ole itsepalvelupesulaa. Sen sijaan pesulapalvelu siellä on eli voit jättää vastaanottoon pyykkiä pestäväksi. Hinta riippuu pestävästä pyykistä.
Bussikuljetus Alanyassa ensimmäiselle hotellille vie tosiaan tuon noin kaksi tuntia. Blue Village Pascha Bay sijaitsee jo hieman ennen Alanyaa lentokentältä tultaessa, joten sitä ennen käydään yleensä korkeintaan 2-3 hotellilla. Tarkkaa aikaa en valitettavasti voi sanoa, sillä joka lennolta tulee asiakkaita eri määrä eri hotelleihin eikä joka lennolta ole asiakkaita menossa kaikkiin hotellivaihtoehtoihimme.
Ystävällisin terveisin
Heli/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi