Finnmatkat

Hei!

Mahdollista ansionmenetystä tai korvausta esimerkiksi menetetyistä jatkoyhteyksistä haetaan tällaisessa tilanteessa vakuutusyhtiöltä. Matkanjärjestäjän vastuulle kulut tulisivat vain, jos viivästyminen johtuu meidän huolimattomuudesta, ja siitä yleensä ei ole kyse. Tiedämme, että kaikki matkavakuutukset eivät korvaa ansionmenetyksestä, joten voi olla järkevää varata lomamatka siten, että ihan heti seuraavana aamuna ei työvuoroa ole. 

Matkanjärjestäjältä on mahdollista saada hinnanalennusta matkan hinnasta, jos viivästyminen on pitkä. Menolennon viivästymisestä hyvitetään menetettyä loma-aikaa viikon matkalla 8 tunnin jälkeen ja pidemmillä matkoilla 12 tunnin jälkeen. Jos viivästyminen johtuu lakosta, säästä tai muusta vastaavasta force majeur –tilanteesta, ovat nämä aikarajat kaksinkertaiset.

Paluulennon viivästymiselle ei matkaehdoissa ole mainittu vastaavia aikarajoja, joten mahdollista hinnanalennusta katsotaan paluulennon kohdalla tapauskohtaisesti. 

Terveisin
Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi

Hei, kiitos viestistäsi.
Meillä ei valitettavasti ole Lefkasia matkavalikoimissamme. Suosittelen kysymään asiaa matkatoimistosta, josta varaat matkan, niin voivat kysellä oppailta asiaa.

Terveisin, Mari
Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi

Hei, kiitos viestistäsi.

Ikävä kyllä Blue Village Callisto on tosiaan poistunut valikoimistamme kokonaan, eikä sinne voi tehdä uusia varauksia edes puhelimitse.

Suosittelen teille toista Blue Village- sekä Blue Star hotellejamme Kyproksella:

Blue Village Nausicaa Beach FFFF
http://www.finnmatkat.fi/lomakohde/kypros/fig-tree-bay/nausicaa-beach/pc-000003739/

tai

Atlantica Sungarden FFFF
http://www.finnmatkat.fi/lomakohde/kypros/agia-napa/atlantica-sungarden/pc-000003702/

tai

Atlantica Aeneas Resort & Spa FFFF+
http://www.finnmatkat.fi/lomakohde/kypros/nissi-beach/atlantica-aeneas-resort-spa/pc-000003685/

Terveisin, Mari
Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi

Hei, kiitos viestistäsi.

Kyllä, meillä on tulossa lisää hotelleja myyntiin vielä tässä kevään mittaan aina maaliskuuhun saakka eri kohteisiimme.
Suosittelen tilaamaan uutiskirjeemme www.finnmatkat.fi/uutiskirje, niin saatte ensimmäisten joukossa tietää myynninavauksistamme.

Terveisin, Mari
Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi

Hei

Ompa harmillista että järjestelmä ei ole sinulla toiminut. Muilta asiakkailtamme emme ole
saaneet vastaavaa palautetta. Testasin järjestelmää hetki sitten sekä Firefoxilla että Explorerilla
ja kaikki toimi hyvin.

Varmistan vielä että olethan tyhjentänyt koneesi välimuistin. Joskus sekin saattaa auttaa.

Terveisin
Finnmatkat/Tiina