Finnmatkat
Seuratut keskustelut
Kommentit
Hei,
kiitos viestistäsi.
Meillä ei valitettavasti ole matkoja Izmiriin.
Mutta yleisesti lentokenttäkuljetus (n. 16 eur/hlö) lentokentältä hotelliin ja takaisin sekä lentoateriat (alk. 19 eur/hlö, sis. meno-paluu ateriat) ovat varattavissa lisämaksusta lisäpalveluna.
Terveisin, Mari
Finnmatkat
Hei
kiitos viestistäsi. Ja pahoittelut tapahtuneesta myös meidän puoleltamme.
Suosittelen sinua vielä olemaan yhteydessä laadunkehitykseemme ja täyttämään oheisen reklamaatio lomakkeen tapahtuneesta:
http://www.finnmatkat.fi/asiakaspalvelu/ota-yhteytta/lomakkeet/reklamaatio/
Voit myös lähettää reklamaatiosi sähköpostitse osoitteeseen laadunkehitys@finnmatkat.fi tai postitse osoitteeseen Finnmatkat, Laadunkehitys, Porkkalankatu 20 A, 00180 Helsinki.
Terveisin, Mari
Finnmatkat
Hei
Kiitos viestistäsi.
Molemmat hotellit tosiaan sijaitsevat hieman etäämmällä keskustasta. Blue Village hotellissa on kuitenkin vielä hieman enemmän palveluita ja viihdeohjelmaa yms. kuin Blue Star hotellissa.
Joten itse suosittelen teille Atlantica Aegean Parkia: http://www.finnmatkat.fi/lomakohde/kreikka/rodos/kolymbia/atlantica-aegean-park/?season=kesa-2014
Terveisin, Mari
Finnmatkat
Hei,
se riittää, että passit ovat matkan jälkeen voimassa 6 kk päivissä laskettuina.
Terveisin,
Miia
Finnmatkat
Hei!
Jos matkaan ei ole aiemmin tehty muutoksia, on kuluton muutosoikeus voimassa matkan loppusumman eräpäivään asti. Kuluton muutosoikeus koskee muutosta normaalihintaiseen matkaan. Jos uusi matka on normaalilta perushinnaltaan edullisempi, palautetaan hinnanerotus teille. Jos perushinnassa on kuitenkin tarjousalennus, silloin kyseessä ei ole normaalihintainen matka, vaan muutoksesta peritään muutoskulut.
Pyytäisin sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme (puh. 03036000), jotta virkailijamme voi tarkistaa juuri teidän matkanne tilanteen ja muutosmahdollisuudet.
Mukavaa viikonloppua!
Terveisin
Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi