Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
7 arkipäivää on kulunut eikä Kela ole käsitellyt tt-tukihakemustani
28.03.2024 |
Mitä helve##iä!?! Pyhät edessä. Millä helvet##ä tässä oikein pitäisi elää?
Kommentit (25)
Seitsemän päivää on keskimääräinen käsittelyaika. Se voi olla pidempi jos on lisäselvitystarpeita. Ja se on seitsemän arkipäivää... viikonloppuisin ja pyhinä ei tapahdu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Käsittelyaika on 7 arkipäivää eli 9 päivää kun otetaan viikonloppu pois välistä.
Ja saapumispäivää ei lasketa, jos se tulee vasta klo 16 jälkeen.
Seitsemän arkipäivää ei ole aivan ehdoton, silloin kun nämä käsiteltiin kaupungilla kaksi kuukautta oli minimi aika odotella.
Jos tarvitset elämäntilanteesi vuoksi kiireellisesti perustoimeentulotukea, ota yhteyttä Kelan puhelinpalveluun 020 692 207 tai käy Kelan palvelupisteessä. Kiireellinen tilanne voi olla esimerkiksi häätöuhka tai kiireellinen lääketarve sairaalasta kotiutuessasi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Päätös voi ilmaantua näkyviin Kelan sivuille joskus vuorokauden vaihtumisen jälkeen. Tosin pääsiäiseksi rahaa et ehdi saamaan vaan seuraava maksupäivä taitaa olla Tiistai.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No ei sieltä mitään olisi tullut vaikka olisivat päätöksen tehneet.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Seitsemän päivää on keskimääräinen käsittelyaika. Se voi olla pidempi jos on lisäselvitystarpeita. Ja se on seitsemän arkipäivää... viikonloppuisin ja pyhinä ei tapahdu.
Ei ole mikään keskimääräinen käsittelyaika, vaan laissa määrätty maksimi, mikäli on kaikki tarvittavat tiedot ja liitteet.
Keskimääräinen käsittelyaika on Kelan sivujen mukaan tällä hetkellä 6,3 arkipäivää. Yleensä se on alle 6.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ja saapumispäivää ei lasketa, jos se tulee vasta klo 16 jälkeen.
Laitoin hakemuksen 15.3.2024. Näköjään ovat tänään laittaneet viestiä, joten luultavasti ovat laittaneet lisäselvityspyynnön tai tehneet päätöksen, joka näkyy myöhemmin. Rahoja en kuitenkaan saisi ennen tiistaita, joten en käy lukemassa vaan vietän pääsiäistä. Ehtii sitä hyvin hiiltyä tiistainakin kun yrittää maksaa vuokraa.
Oman kokemuksen mukaan Kela tulkitsee jättöpäivää seuraavan arkipäivän saapumispäiväksi, jonka jälkeen se päätös päivätään seitsemän arkipäivän päähän. Näin tapahtuu, vaikka jättäisi hakemuksen aamulla, niin se on vielä kyseisenä päivänä saapunut vaan vasta seuraavana päivänä. Kun tekevät päätöksen, niin tuki maksetaan kahden arkipäivän kuluttua.
Laki toisin määrittelee, että toimeentulotukihakemus on käsiteltävä tai lähetettävä lisäselvityspyyntö viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä.
Siellähän oli pari päivää se vika järjestelmässä, päätökset varmaan viivästyy sen vuoksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Käsittelyaika on 7 arkipäivää eli 9 päivää kun otetaan viikonloppu pois välistä.
Niin kuten aloituksessa on mainittu niin se seitsemän arkipäivää on kulunut!!!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Seitsemän päivää on keskimääräinen käsittelyaika. Se voi olla pidempi jos on lisäselvitystarpeita. Ja se on seitsemän arkipäivää... viikonloppuisin ja pyhinä ei tapahdu.
Ei ole mikään keskimääräinen käsittelyaika, vaan laissa määrätty maksimi, mikäli on kaikki tarvittavat tiedot ja liitteet.
Keskimääräinen käsittelyaika on Kelan sivujen mukaan tällä hetkellä 6,3 arkipäivää. Yleensä se on alle 6.
https://www.kela.fi/kasittelyajat
Luetun ymmärtämisessä vaikeuksia?
https://finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1997/19971412#a9.12.2022-1023 <- jos lukaiset tuon pykälän niin siinä sanotaan selkeästi myös perusteet ajan pidentämiselle. Jos hakemuksessa on puute, vasta 7. päivänä pitää ilmoittaa siitä. Tarina ei kerro oliko kertojan hakemuksessa täydennystarpeita. Mutta pykälässä sanotaan, että päätös pitää tehdä 7. päivänä hakemuksen jättämisestä. Nythän on vielä 7. päivä muutaman tunnin, tosin tarinahan ei kerro minä päivänä hakemus on jätetty. Onko siitä mennyt jo 7 päivää vai onko nyt 7. Lisäksi tuossa puhutaan päätöksestä 7 päivässä, ei toimeenpanosta. Päätös on voitu tehdä tänään klo 15:55, jolloin päätös on tehty 7. päivänä, eli lain mukaan oikein... jolloin maksatus on ensi ti iltapäivän ajo, joka täyttää pykälän 2 momentissa määritellyn.
Vierailija kirjoitti:
Tekeekö ne Kelan virkailijat yhtään mitään palkkansa eteen? Palkka pois tuollaisilta lusmuilta!!!
Tuhansia hakemuksia on kuulemma rästissä järjestelmävirheen takia.
Asiasta löytyy uutinen ylen sivuilta:"Toimeentulotuen hakemuksia vanhenee käsiin järjestelmävirheen vuoksi Kela pyysi henkilökuntaa ylitöihin pyhäpäiviksi
Ylen lähteen mukaan jopa tuhansia toimeentulotukihakemuksia on jo vanhentunut ja vanhenee vielä lisää, koska Kela ei ehdi käsitellä niitä ajoissa." https://yle.fi/a/74-20081370
Voisivat vähentää työmäärää tekemällä useamman kuukauden päätöksiä ja sen peruosan alentamisenkin voisi tehdä kahdeksi kuukaudeksi kerrallaan, mutta ottavat täyden nautinnon köyhän epätietoisuudesta ja tekevät yhden kuukauden päätöksiä.
On mielestäni väärin, että yhteiskunta joutuu maksamaan ylitöistä, joiden tarve aiheutuu yksinomaan Kelan tarpeesta aiheuttaa köyhille lisävaivaa ja tarpeetonta stressiä seuraavan kuukauden toimeentulosta.
Pitäisi jonkun käydä tutkimassa tuokin järjestelmävirhe - vaikuttaa tekosyyltä, koska se häiriö taisi olla Kelan sivujen mukaan muutaman tunnin pituinen.
Vierailija kirjoitti:
Laitoin 50 € tuleen
Paloiko hyvin.
Tuet kilahtaa tilille vasta tiistaina. Onneksi hankin sata olutta ja jääkaappi on täynnä ruokaa. Voi viettää mukavan pääsiäisen
Alue: Aihe vapaa
Tekeekö ne Kelan virkailijat yhtään mitään palkkansa eteen? Palkka pois tuollaisilta lusmuilta!!!