Olipa taas härskiä pakkomyyntiä VR:n ravintolavaunussa
Istun junassa ja kohta olen perillä. Ajattelin ennen junasta pois jäämistä vielä juoda kupin kahvia, sillä edessä on vielä puolentoista tunnin taajamjuna-matka junassa, jossa ei saa kahvia. Pyysin yhden tavallisen kahvin. Myyjä naputteli konettaan ja sanoi ”yks kahvi… ja santsi päälle”. Luulin että santsi kuuluu hintaan mutta sitten näin että naputteli koneeseen 1€ lisämaksun. Sanoin että en ota santsikuppia. Myyjä oikein äimistelee kovaan ääneen että ”et ota santsia?!?” Sanoin että en tarvitse. ”Saisit sen eurolla”. Sanoin että edelleenkään en tarvitse. No sit mimmi tuhisten naputteli lisää konettaan ja poisti lisähinnan. Olin vähän että häh, melkoista pakkomyyntiä. Kuinkahan moni menee tähän lankaan, jos ei ole esim. tarkkaan katsonut hinnastoa, vaan ajattelee että junassa on junien hinnat.
Korrektia olisi ollut tietysti kysyä ”haluatteko santsikupin hintaan 1€” eikä lisätä sitä ilman että edes kertoo hintaa.
Kommentit (6)
No mitä odotat putiikilta joka myy jotain nakkisämpylää jonka välissä on puolikas nakki.. huijaustouhua alusta loppuun, onhan näistä lehdissä ollut juttua.
Kannattaa muistaa että se on eri firma kuin VR. Lieneekö Fazerin omistama.
Kuluttajalle pitää aina kertoa lisätuotteiden hinta ja kysyä haluaako hän ne siihen kylkeen. Tuo oli oikeasti vedätystä. Vaikka euro on pieni raha niin kahvin alkuperäiseen hintaan nähden se on iso osuus siitä hinnasta.
Yritetty samaa mullekin, tosin ei junassa. Kahvin hintaa harva jaksaa katsoa ja siksi maksaa suoraan kysymättä. Näin ihan ohjeistetaan myyjiä toimimaan. Pitkällä junamatkalla myyvät helposti satakin kahvia. Satasen hintalisä on iso lisä myyntiin.
Luullakseni junissa joutuvat nykyään kusettamaan, kun kaljaa myydään koronatouhun takia vähemmän, ihmiset ei tule enää vaunuun. Ja vanha sääntöhän on, ett kahvin myynnillä ei tee voittoa. Paitsi jos pakkomyy oheistuotteita tässä tapauksessa santsia.
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa muistaa että se on eri firma kuin VR. Lieneekö Fazerin omistama.
Avecra on VR:n tytäryhtiö. Eli käytännössä sama kuin VR.
Totta.