Ongelmia Klarnan kanssa
Olen jo 3 päivän ajan yrittänyt saada toiseen kertaan maksamani rahat taakisin Klarnalta. Maksoin erehdyksessä kahteen kertaan ja Klarna ilmoitti alauttavansa summan. Kuitenkin rahanpalautuslomakkeessa oleva LÄHETÄ ei toimi. Olen laittanut myös suoraan erisen sähköposti Klarnalle. Ei auta vaan aina tulee automaattisesti uusi lomake jota ei voi lähettää takaisin. Karna Suomen asiakspalvelussa on nuoria tyttöjä jotka eivät osaa muuta kuin pahoitella. Näyttää siltä ettei Klarnalla ole tarkoitustakaan palauttaa rahojani joten olen tekemässä sekä Suomeen ja Ruotsiin kuluttajaviranomnaisille ilmoituksen ja mahdollisesti syytteen. kyse on pariaattesta sillä summa ei ole iso.
Kommentit (3)
Ei se palautus nyt yleensäkään ihan kolmessa päivässä taida tulla, siinä menee aikansa.
Mulle palautettiin nopeasti. Selvitin silloin asiaa chatissä.
Okei. Oletko soittanut sinne ja kertonut ongelmasta? Mitä vastasivat?