Ylikuormittava asiakaspalvelutyö

Muutin muutama vuosi sitten työn vuoksi toiselle paikkakunnalle.
Sain osittain koulutustani vastaavaa työtä ja lupauksia edetä uralla täysin koulutustani vastaavaan asemaan.
Olen nyt juuttunut asiakaspalvelutehtävään ja saan tehdä ns. parempia asiantuntija duuneja siinä ohessa, lähinnä tuurauksia tai extraajana. Kotipaikkakunnallani ei juuri ole mahdollisuuksia työllistyä koulutustani vastaavaan työhön.
Nyt alkaa kuitenkin tulla mittari täyteen. Työni on henkisesti todella kuormittavaa. Meillä ei ole minkäänlaista työrauhaa vaan työnteko keskeytyy kokoajan. Asiakkaat eivät odota vuoroaan vaan jokainen haluaa ihan vaan nopeasti kysyä välissä jotakin. Työkaverit tekevät samaa työtä metrin päässä ja kaikki huutaa kilpaa keskenään. Niin kolleegat kuin asiakkaatkin. Melu on ihan kamala kokoajan. Jos joku on poissa ei tuuraajia oteta vaan 1 ihminen tekee silloin tuplasti töitä. Tätäkö on nykyajan työelämä?
Töiden jälkeen olen todella uupunut. Tänään ajoin autolla päin punaisia valoja sillä järki ei enää yksinkertaisesti enää toiminut. Kaupassa etsin pakastevihanneksia 15minuuttia ja hukkasin autoni parkkipaikalle. Muisti pätkii ja hermot ovat riekaleina. Työnantaja ei korvaansa lotkauta kun ongelmat ottaa esille.
Sairaslomalle vai lopputili vai pitääkö odottaa lopullista burn outtia?