En pääse Nordean verkkopankkiin - missähän vika

Näppäilin käyttäjätunnuksen Nordean nettisivuilla, minkä jälkeen tuli pyyntö avata tunnuslukusovellus. Kun avaan tunnuslukusovelluksen niin näkyy vain "Tunnusluku sovellus valmiina käyttöön..." Ja alla pelkkää valkoista. Ei mitään ruutuja mihin voisi näppäillä numerot. Eilen oli sama ongelma. Mistä voi johtua?

Kyllä, yritän saada Nordeaan yhteyttä. Viimeksi jonotin yli puolitoista tuntia. Toivon mukaan tänään selviäisi vähemmällä... Kiitän mahdollisista neuvoista.