Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kauan teillä on kestänyt saada Norwegianilta myöhästymiskorvaukset?
07.01.2018 |
Norwegianin lentomme oli reilu kuukausi sitten kuusi tuntia myöhässä. Haimme korvauksia ja vieläkään ei ole kuulunut mitään, paitsi tieto että hakemus vastaanotettu. Kauan noissa yleensä kestää? Oletin että muutama viikko varmaan menee, mutta kenties muutama kuukausi?
Kommentit (10)
Hmm, mulla ei ole omakohtaisia kokemuksia, mutta muistelen kaverin sanoneen aika äskettäin että sai sen EU-korvauksen plus taksit ja muut mitä tuli ihan muutamassa päivässä jopa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä meni kaksi viikkoa. Airhelp, joka on sellainen firma joka tekee korvaushakemuksen halutessasi puolestasi kertoo näin "Joiltain lentoyhtiöiltä vastaaminen vie kaksi tai kolme päivää - ja toisilta taas neljästä kuuteen viikkoa."
Jaa voiko sen perus-EU-korvauksen lisäksi hakea korvausta myös taksista, hotellista ja puhelinkuluista?
En saanut lentoyhtiöltä (ei Norw) kuin automaattivastauksen hakemukseeni. Puoli vuotta myöhemmin delegoin perinnän Airhelpille. He onnistuivat paremmin, meni vain kolmisen kuukautta lisää, että rahat tulivat. Mutta vain tuo EU-korvaus (miinus Airhelpin 25%).
Voikohan tässä vielä jotain muuta kautta yrittää? Matkavakuutuksesta?
Ollaan viimeisen vuoden aika lennetty jo seitsemän kertaa, eikä kone ole kertaakaan ollut myöhässä. Tällainen pikku kommentti tähän jatkuvan dissauksen väliin.
Vierailija kirjoitti:
Jaa voiko sen perus-EU-korvauksen lisäksi hakea korvausta myös taksista, hotellista ja puhelinkuluista?
Me haemme vain EU-korvausta, koska meille ei tullut ylimääräisiä kuluja. Mutta olen ymmärtänyt että kaikki myöhästymisestä aiheutuvat ylimääräiset pakolliset kulut korvataan. Esim. jos saavut myöhästymisen takia keskellä yötä etkä pääse julkisilla, voit lisätä korvaushakemukseen myös taksikulut. -ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kysyin asiaa Norwegianilta Facebookissa, emme uskaltaneet kysyä vastaanottovahvistuksen kautta kun siinä sanottiin jotenkin epäselvästi että jos viestiin antaa lisätietoja niin käsittely siirtyy jonossa eteenpäin. Facebookin kautta sain tiedon että tällä hetkellä odotteluaika on normaalia pidempi, ja voi joutua odottamaan jopa kahdeksan viikkoa. Eli ruuhkaa taitaa olla, normaalisti ei sitten ilmeisesti kestä ihan näin kauan. -ap
Korvaus lennon myöhästymisestä - compensair.com Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lentojen Korvaukset - https://compensair.tp.st/EuJ2TXVw Toinen kerta kun hain tätä kautta korvauksia, hyvin toimi kaikki taas
Kyllä ne rahat sieltä viimeistään kesällä tulee
Alue: Aihe vapaa
Eikös Norski ole ollut viime aikoina vähän alvariinsa myöhässä? Eli saattaa kestää kauankin kun korvauksia haetaan niin paljon.